长沙招聘

职位描述：

1、完成客户交易的预约、陪同、登记、签单的全过程，所有保单的续期服务、增值服务。

2、深入了解客户的需求，确定和记录客户服务标准；

3、随时与客户保持良好沟通，及时解决客户需求和问题；

4、作好客户服务总结及系统内完成客户资料的新建、更新、维护；

5、拟定、组织、实施及评估年（季、月）度客户关怀计划；

6、进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度；

7、作好客户回访记录，记录及处理潜在风险隐患、客户建议及意见；

任职资格：

1、金融、经济或市场营销等相关专业。

2、一年以上客户服务工作经验。

3、保险从业资格及基金从业资格。

4、有良好的客户服务意识和职业操守；         

5、有良好的团队合作意识和沟通协调能力；       

6、具备良好的书面及口头表达能力，能承受有压力的工作。

职位发展：

晋升方向：销售支持总监  

   新禧保险经纪有限公司是2013年经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性经纪保险公司，注册资本5000万人民币，公司设立于江西省南昌市，辐射全国，7年时间里，新禧恪守独立、客观、公正的立场，真正注重每一位客户的个性需求，并依托专业的服务团队和丰富的产品体系，致力为全国各行各业的客户提供专业优质的保险经纪服务，进行风险评估与风险管理，针对客户需求为其拟定最合适的投保方案。

公司理念：
以人为本、至诚精业、稳健发展、互利共赢。

公司愿景：
推动保险事业的健康发展，让每位客户拥有属于自己的保险经纪人。

团队介绍：
我们是一支专业的团队：我们的团队成员大多拥有多年的保险从业经验，旨在为客户提供***。
我们是一支年轻的团队：我们团队的平均年龄在28岁左右，极富朝气与创新精深。
我们是一支专注的团队：我们坚信品质源自客户的信任。只有专注才能做好品质。

组织架构：
买保险上新禧，让您投保无忧！
省时：无需对保险公司逐一了解，通过新禧即可理清自身需求，客观、全面的了解整个保险业务。
省心：新禧协助办理理赔，从专业的角度切实维护您的合法权益，最终实现利益的***化。
省力：无需东奔西走，新禧全权协助办理各项手续及处理各种问题。
省钱：精选多家保险公司的优质产品并加以组合，帮您节省更多不必要的保费支出。

定制服务：
行业专家把脉问诊
风险评估
量身定制解决方案
超级管家“一对一”服务
保险产品万里挑一
协助理赔服务

产品价值：
对客户：我们精准定位，产品定制，痛点解决
对保险公司：我们精诚合作，跨界研发，生态共赢
对员工：我们虚位以待，理念认同，颠覆创新

新禧优势：为什么选择我们？
1.精选产品：众多合作保险公司，筛选最优质的险种产品
2.深度定制：依托多年海量数据，定制最贴合用户需求的保险产品
3.全程跟踪：在保期间，实时关注保险市场变化，及时与客户沟通