CRM主管/专员
上海兆妩品牌管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2021-01-02
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、根据业务需求不断完善会员营销管理体系,通过有效的CRM管理计划提升用户体验及忠诚度;
2、进行会员生命周期管理,对会员进行分析筛选和激活,包括但不限于促进注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的唤醒等,不断提升会员活跃度、忠诚度和会员顾客的销售贡献;
3、结合日常营销,组织策划店铺会员活动,通过短信、微信等进行社会化媒体营销等方法实施活动,并对活动预算及效果进行监控和数据分析;
4、监控和维护CRM系统,充分了解细分顾客类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户和重点客户;
5、负责日常营销数据统计及分析,发现会员营销指标数据异常波动和机会点,查找原因并与其他部门沟通协调资源,制定提升方案。
任职要求:
1、市场营销、传媒广告、新闻学、传播学等相关专业全日制本科或以上学历;
2、具备3年以上高端服装、精品零售行业CRM工作经验;
3、具有较强的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具。
公司介绍
上海兆妩品牌管理有限公司,专业从事高端奢侈品围巾、披肩的设计与销售,拥有自营奢侈品品牌”嫵Woo”,主要服务世界各地时尚人士、社会名流、及全球有影响力的外资企业。嫵Woo致力于打造国际一流的中国奢侈品品牌,将悠久的中国文化与时尚艺术完美结合。
目前嫵Woo遍布全国20余个城市,已成为中国奢侈品行业领袖品牌、上海五大自营品牌之一,并连续多年参加上海时装周专场走秀;公司发展中受到了全球多家媒体的关注及报道,如:《VOGUE》、《FIGARO》、《MEDIR》、《周末画报》、《ELLE世界时装之苑》、《南方周末》、《乐活》、《LUIXE CORP》等。
从嫵WOO创立至今,我们一直致力于打造中国的奢侈品品牌。中国作为历史文明古国,曾经引领世界时尚4800年之久。在艺术、瓷器、织物上都拥有精美绝伦的制作工艺,可谓是当时的"奢侈品帝国"。嫵WOO始终将继承发扬这些历史精粹为己任。为此,我们特别在中国各地寻访***的面料以及巧夺天工的工艺。
嫵WOO立志于追求卓越的品质与工艺,融合传统手工与名贵材料,打造传世精品。我们拥有自己的设计团队,包括世界一流的艺术家与***的时尚设计师,他们根据时尚趋势以及客户的需求结合自己独特的设计理念,开发出一系列WOO的特有产品。著名时尚品牌PRADA的前CEO Brandigi先生曾经说过:嫵WOO是我来到中国这么多年,所遇到的***的羊绒制品品牌。“奢侈品是文化的载体,如果一件产品不能将其体现,那么这件奢侈品就失去了它的价值。”这个简单的理念就是嫵WOO——***个真正的中国国际奢侈品牌的核心理念。
嫵Woo今后将会有更多的店铺在全国的一线城市开业,我们在开拓国内市场的同时,也在积极展望国际市场的拓展,未来将会进军中国香港、巴黎、伦敦、米兰等国际市场。
目前嫵Woo遍布全国20余个城市,已成为中国奢侈品行业领袖品牌、上海五大自营品牌之一,并连续多年参加上海时装周专场走秀;公司发展中受到了全球多家媒体的关注及报道,如:《VOGUE》、《FIGARO》、《MEDIR》、《周末画报》、《ELLE世界时装之苑》、《南方周末》、《乐活》、《LUIXE CORP》等。
从嫵WOO创立至今,我们一直致力于打造中国的奢侈品品牌。中国作为历史文明古国,曾经引领世界时尚4800年之久。在艺术、瓷器、织物上都拥有精美绝伦的制作工艺,可谓是当时的"奢侈品帝国"。嫵WOO始终将继承发扬这些历史精粹为己任。为此,我们特别在中国各地寻访***的面料以及巧夺天工的工艺。
嫵WOO立志于追求卓越的品质与工艺,融合传统手工与名贵材料,打造传世精品。我们拥有自己的设计团队,包括世界一流的艺术家与***的时尚设计师,他们根据时尚趋势以及客户的需求结合自己独特的设计理念,开发出一系列WOO的特有产品。著名时尚品牌PRADA的前CEO Brandigi先生曾经说过:嫵WOO是我来到中国这么多年,所遇到的***的羊绒制品品牌。“奢侈品是文化的载体,如果一件产品不能将其体现,那么这件奢侈品就失去了它的价值。”这个简单的理念就是嫵WOO——***个真正的中国国际奢侈品牌的核心理念。
嫵Woo今后将会有更多的店铺在全国的一线城市开业,我们在开拓国内市场的同时,也在积极展望国际市场的拓展,未来将会进军中国香港、巴黎、伦敦、米兰等国际市场。
联系方式
- Email:hr.bj@shanghaiwoo.com
- 公司地址:杭州大厦