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IVD技术服务主管-上海

富士胶片(中国)投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

负责产品:中小型湿生化产品(生化免疫线)


职责一:IVD产品的安装、调试及维护、维修,提升客户满意度
1、根据物流信息,及时有效的将安装申请派出。
2、必要时直接根据客户要求上门安装IVD产品。做好客户的用户回访,并电话对应客户的相关技术询问,必要时进行上门维护维修。

职责二:销售支持及销售渠道、客户的相关技术培训

1、根据要求配合市场部门及销售人员对销售渠道及意向客户进行拜访及产品说明。 

2、了解经销渠道的技术水平,制定相应的技术培训计划,并进行实施、考核。最终使经销渠道能承担部分的维护及维修工作。


职责三:参加学术会议及展会的设计、开办,设计针对用户的培训内容并实施同时参与新产品导入的技术支持工作。

职责四:维修零件管理、维修费用管理及对日反馈及对应。

职责五:针对VIP客户的技术要求,制定VIP客户的培训计划或VIP客户的服务计划,并加以实施,维护VIP客户的良好关系。


任职要求:

1、本科及以上学历,医械相关专业优先;

2、3年及以上相关产品售后应用相关工作经验;

3、英语可用于日常工作交流;

4、开朗、外向、有责任心,具备一定的沟通和问题处理能力,抗压能力。



公司介绍

富士胶片集团自1934年创建以来,不断以坚定的步伐向前迈进, 发展至今已成为世界上规模***的综合性影像、信息、文件处理类产品及服务的制造和供应商之一。现任全球总裁兼CEO古森重隆, 总部位于日本东京。 2018财年(截至2019年3月31日),公司全球收入约为220亿美元。
富士胶片目前有三大事业领域, 即1. 包含传统和数码两大产品群(胶片、照相机、相纸、化学药品、冲扩设备等)的影像事业领域;2. 包含印刷系统、医疗系统、液晶材料、记录媒体等系列产品的信息事业领域; 3. 由富士胶片的子公司富士施乐公司生产和销售的文件处理设备(复印机、打印机、多功能数码文印中心、耗材等)构成的文件事业领域。
富士胶片的企业理念是“我们将运用先进、独特的技术,通过提供***品质的商品和服务,为社会的文化、科学、技术、产业的发展及增进健康、维护环境做出贡献,并为进一步提高人们的生活质量而努力”。 在这一理念的指引之下, 我们致力于运用尖端技术,将影像和信息表现得更精细、更完美,在影像、信息和文件处理三大领域提供综合解决方案, 力求成为受社会和用户信赖的全球性企业。
本公司为了在中国进一步扩展业务,现诚聘所述人员。

联系方式

  • Email:jing.feng@fujifilm.com
  • 公司地址:武汉市 武汉市HOMEBASE