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CRM运营/客户关系/会员管理

嘉媚乐化妆品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-29
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1、策划、组织、运用各类会员活动、增值服务,催化会员活跃度,提升重复购买率和用户忠诚度;

2、制定线上会员活动,异业联盟、会员尊享品,建立会员问题处理流程;

3、实时监控并及时反馈会员系统问题,整合会员数据、定期、不定期为线上、线下销售团队提供会员数据信息的有效性;

4、根据会员行为和关键属性进行归类,定制VIP客户个性化增值服务体系;

5、拓展会通知渠道,增加和会员接触的面,保持会员社群建设,加大和会员的接触,保证信息和活动的传达到位;

6、每月提交会员分析总结数据、分析会员购买行为动态等;

任职要求:

1.本科以上学历,电子商务、市场营销相关专业;

2.两年以上会员管理经验;

3.接受过客户关系管理、化妆品相关知识等的培训

4.熟练使用电脑办公软件,对数据触觉灵敏 。

公司介绍

嘉媚乐化妆品有限公司,成立于2003年8月18日,是一家具备研发、生产、营销、服务多功能运作的化妆品公司。公司总部位于广州CBD商圈维多利广场,在国内外拥有多家合资企业和自有工厂。旗下拥有护肤品牌:CAMENAE嘉媚乐


嘉媚乐CAMENAE品牌网站: *************************


公司***研发“精油添加护肤技术”,并获得“精油添加型护肤品”国家专利证书。多年来,旗下品牌屡次获得“全国消费者放心品牌”、“中国知名品牌”、“中国质量500强”等称号,目前公司在中国拥有超过1000家商场专柜网络,1200家日化精品专卖店渠道,2011年销售额已突破10亿,在化妆品市场拥有极高声誉及市场占有率。

企业愿景
打造全球***的精油护肤品牌,成为世界级精油领域专家。

企业价值观
实现***美丽梦想,提升***本身的气质和幸福感。

企业经营哲学
诚信、创新、服务

企业做事原则
简单、高效、可执行

薪酬福利:五险一金、***

联系方式

  • 公司地址:广州天河区维多利B座21楼整层