长沙招聘

1 根据公司销售计划和部门工作规划，提升销售价值，确保完成个人销售指标。 

2 发展业务：根据公司市场发展策略和计划寻找客户。了解物流发展的行情及相关政策法规，根据部门业务安排，进行客户开发、业务交流、客户关系维护。 

3 投标：制作物流方案；根据客户需求和公司操作能力，通过了解客户的详细情况，掌握客户目前最关注的服务项目，为客户制定最优方案，并且为客户作细致的讲解工作。有关我司责任、价格、操作流程、服务内容或其他重大内容，即时与部门经理及其他相关部门领导沟通。

4 报价：根据公司的价格策略，客户业务实际情况、发展趋势，以及我公司的操作能力和成本，向客户报价；重大客户的报价应向部门总经理请示，与事先其他部门领导协调。 

5 草拟合同：在客户希望与我司合作的情况下，编制物流服务合同，连同报价一起提供给客户，并且听取客户对合同各条款的意见，积极与之沟通协商，必要时作适度的修改。 

6 合同定稿：将与客户协商修订的合同交由公司法务专员进行审核。如法务专员对合同中的某些条款有异议，需积极听取意见，以保障我司的合法权益。经过公司内部对合同的再次修订后，与客户进行协商，对合同再次修改。经过双方达成一致意见后，对合同进行定稿，制作正式合同，准备签订。 

7 业务协调：签订合同后，对于重要客户或有发展潜力的客户，需要召集公司各部门相关人员召开业务协调会议（如请客户服务部、进出口部、仓储部、货代部等人员参加），会议集中讨论该业务中需要注意的问题，尽量避免在业务操作过程中出现不该发生的失误，影响客户对我司的良好印象。 

8 业务跟踪：负责对部门的客户资源进行统计分析与管理，与客户保持经常联系，获得客户最新动向、重大变动和业务进展，协调操作部门与客户运作层面的关系，协助解决业务操作中的问题。与已经签约的客户及客户服务人员继续保持联系，如有必要应组织业务协调会议加强双方沟通，每次会议应记录会议纪要，通报客户和我司相关人员，协商一致的内容可以在原合同的基础上签订补充协议。

9 新客户告知及试单操作：对于每一个新进客户，填写新客户告知单通知各个相关操作部门；如在合同签定前客户提出试操作，则应在操作前请客户确认价格，并且填写试单申请交部门总经理批准。 

10 合同续签与修改；根据其他部门提出的意见或客户新增的业务需求或服务承诺等与各部门及客户协商，修改或补充原协议。 

11 回访客户：制定客户维系原则与客户维系标准，协助拟定标准的客户维系工作流程规范，及时了解客户所反映的操作过程中出现的问题及了解客户的建议，以便在以后的工作中进行不断地改进，满足客户的合理要求，提升公司的服务质量和水平。 

12 控制管理客户费用开票、到账进度，如遇异常情况及时与客户反馈，督促客户及时确认费用。

13 加强团队人员管理，制定团队人员的工作目标、培训计划、轮岗计划。

14 工作认真、积极主动，有较强的工作责任心和高度的敬业精神，能承受工作压力。 

15 完成公司领导交办的其它工作     

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