长沙招聘

1、  通过固定电话、在线工具解决客户咨询、平台服务问题等；

2、  负责平台上架商品的信息审核工作；

3、  处理客户的投诉和反馈，控制消费者满意度的跟踪及分析；

4、  客户咨询问题做好记录，咨询记录定期汇总备案；

5、  完成上级交给的其它事务性工作。

技能要求：

1、  1年及以上电商平台运营、客户服务工作，熟悉电商平台基本运营模式优先；

2、  熟练掌握word、Excel、PowerPoint等主流办公软件，能准确有效的完成工作计划、总结以及相关文件的编制、修改工作；

3、  良好的语言表达能力，能有效处理日常管理工作出现的问题；

4、  敏捷观察、系统思维、准确判断、果断处事、适应和应变能力；

5、 工作认真负责，有责任心。

湖南湘邮科技股份有限公司是在上海证券交易所挂牌上市的高科技企业，公司注册资金10325万元，总资产7.8亿元。公司主要从事计算机软件开发、系统集成、通信设备研制、建筑规划设计、计算机产品代理等业务。湘邮科技作为"中国邮政***股"是全国邮政系统重点科研和技术支撑单位，被中国邮政集团公司认定为"国家邮政局高新技术研究所"、"国家邮政局科技发展中心"，并率先在全国邮政系统设立"博士后工作站"，负责全国邮政的科技研究和技术支撑工作。

公司现有在岗员工总数375人，其中管理人员50人,生产人员84人,专业技术人员160人,财务人员21人,市场人员52人,其它8人。公司员工本科及大专以上学历318人，其中硕士、博士19人。公司现在所在的科技园占地面积50亩，总建筑面积26000平米，配套员工生活小区占地32亩，总建筑面积40000平米。