长沙招聘

工作内容：（寿险接线客服）

接听平安寿险客户来电，为其提供电话咨询服务，非电销，纯客服；

应聘要求

1、18＜年龄＜35，大专及以上学历（学信网能查，有毕业证）；

2、能承受一定的工作压力，适应轮班工作；

薪资情况：

1、试用期薪资2810（基本工资1480+考勤奖830+绩效保护值500），转正后享受绩效奖，单价制，转正后薪资=基本工资+考勤奖+绩效奖+倒班津贴+加班工资+其他福利，报到当天签定正式劳动合同。

2、若出现加班情况，公司将按国家规定支付加班工资或调休的方式进行补偿

福利待遇：

1、带薪培训+倒班津贴+节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+降温取暖费+生日福利+住院探望费+结婚慰问金+年终奖金+综合福利保险+企业年金+免费体检+带薪年休+定期团队活动等等

2、作息规律：班次有白班、早班、晚班、两段班；早班、晚班、两段班这三种特殊班次享受津贴，津贴为两段班50元/天，早班40元/天，晚班45元/天，通宵班120元/天，从上线开始涉及倒班

3、培训期：培训期为35-40个工作日（含理论和上线实际操作培训），培训期是含在试用期内的

4、社会保障：培训***天签劳动合同且购买六险一金；

注:早班、大晚班和通宵班，频率为一年一次;一周固定一个班次，一般排班是间隔排班。如白班/晚班/白班/两段班；班次补贴每月一般在400-500元 。

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工作内容：（共享客服）

1、对平安客户进行专项售后回访调研工作，纯客服，无销售性质；

2、记录客户反馈问题，根据知识库内信息解答客户需求；

3、根据管理要求，通过电话形式对客户在各类业务场景下开展回访。

应聘要求：

1、18＜年龄＜35，大专及以上学历（学信网能查，有毕业证）；

2、普通话标准流利，打字一分钟60字/分钟以上；

3、能承受一定的工作压力，适应轮班工作。

薪资情况：

入司后的培训期为2个月左右（包含理论培训期和上线实际操作培训），培训期含在试用期内，培训期薪资2070（基本工资+考勤奖），理论培训期津贴500，转正后4000-6000（基本工资+考勤奖+绩效奖（绩效奖励为计件制，上无封顶）。报到当天签定平安金服正式劳动合同，且购买六险一金。

福利待遇：

带薪培训 +节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+降温取暖费+生日福利+住院探望费+结婚慰问金+年终奖金+综合福利保险（最低保险金额70万元人民币）+企业年金+每年免费体检+带薪年休+定期团队活动等等

作息时间：公司采用轮班轮休制度，目前有两种班次：

早班：09:00-12:30，14:00-18:00，每周休息2天

晚班：14:00-17:20，18:00-21:00，每周休息1天

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工作内容：（产险接报案客服）

接听平安产险客户来电，并为其提供电话咨询、理赔报案、进行服销等电话服务，非电销。

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限

2、普通话标准流利，会打字

3、能承受一定的工作压力，适应轮班工作

薪资情况：

1、试用期薪资2810（基本工资1480+考勤奖830+绩效保护值500），转正后享受绩效奖，计件制，转正后薪资=基本工资+考勤奖+绩效奖+倒班津贴+加班工资+其他福利，报到当天签定平安金服正式劳动合同，且购买6险1金。

2、若出现加班情况，公司将按国家规定支付加班工资或调休的方式进行补偿

福利待遇：

1、带薪培训+倒班津贴+节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+降温取暖费+生日福利+住院探望费+结婚慰问金+年终奖金+综合福利保险+企业年金+免费体检+带薪年休+定期团队活动等等

2、法定节假日（法定节假日实行排班，若安排了轮班，则支付加班工资或进行调休）

3、培训期：培训期为3个月（含理论和上线实际操作培训），培训期是含在试用期内的

4、社保公积金：15号前入司当月购买社保和公积金，15号后入司当月仅购买社保。

5、班次补贴：培训安排正常班次，培训期结束后开始倒班。

注:员工班次每周更新一次，每周周五会发布下周的班次，大夜班30日2次，每周晚班至少一次，班次补贴400-600元/月

联系人：杨主管 18133049562

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