长沙招聘

工作职责
1、直接负责管理淘宝事业部淘宝业务平台客户服务团队，即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题；
2、制订有效准确的客户服务作业流程、绩效考核方法；　
3、建立完善的客服人员的专业化培训体系和激励制度，针对销售客户对产品的反馈，主要竞争对手的市场变化，即时提报给商品管理部门。
任职资格　
1、一年以上淘宝店铺客户服务销售团队的管理经验；
2、敏锐的市场感知能力，准确的把握客户关注的需求变化及市场动态信息；　
3、良好的沟通能力，快速的应变和反应能力，善于组织协调部门之间的业务合作；　
4、高度强烈的工作责任心和企业事业心，熟练使用旺旺、QQ在线即时聊天软件；
5、有丰富的团队管理经验，善于调动员工积极性和创造性，能够适应不定时工作；　
6、熟悉和了解女性日常用品，具备实际的销售经验。
岗位要求
1.年龄24岁以上,大专以上文化程度,有淘宝工作经验优先;
2.有流利的普通话表达能力;
3.熟练使用办公软件,熟悉客户交易流程;

    合为生物科技有限公司隶属于中山（澳门）星华纸业集团，在中山拥有60亩现代化生产基地，2009年集团在广州成立了广州合为生物科技有限公司，“芯事”康复护理卫生巾为公司旗下品牌，产品获得国家专利认证，针对痛经、异味与妇科疾病有治疗、舒缓与预防的功能。2014年芯事康复护理卫生巾获得***MA抑菌论证与SGS无荧光剂认证，芯事成为行业标准领导者。

    合为生物科技有限公司重视以人为本，强化企业管理，建立了卓有成效的质量管理平台，生产管理通过了ISO9001:2000质量管理认证，建立国内卫生巾行业的GMP无菌生产标准，所开发的卫生巾采用了先进的第五代保健卫生巾工艺，产品质量得到了国内外客户的高度认可，并获得国内各大媒体的一致赞扬。

    芯事康复护理卫生巾主要材料均为国外进口，目前是国内高端保健卫生巾，同时芯事品牌也是国内排名前3位的直销行业商品供应商与贴牌制造商。

    2016年芯事创建了“芯事O2O快乐送”模式，通过快乐送模式，让顾客都能享受到终生每月免费赠送卫生巾的喜悦与收获，让顾客都能免费使用高端、奢侈的卫生巾。“合德苍生 为泽大众”是芯事“O2O快乐送”模式的核心理念，对所有顾客传递了爱与友善的信息。同时芯事O2O线上与线下结合的领先的运营模式，为广大的实体店、代理商提供了更轻松、更长久、更丰富、更有意义的代理赢利机制。

    合为生物科技有限公司是一家开放型企业，时刻与社会各界保持深度的接触，具备强烈的使命感与责任感，意识到人文环境对和谐社会的重要性，由此建立了***生理健康辅导基地，通过与各教育机构的合作，构筑了绿色生理健康意识形态的辅导与教育平台。2016年2月合为企业“快乐送”模式投放以来，每天加入的代理商多达到几十个到几百个。加入合为，成就您的事业！合为为每位公司员工提供了保险、住宿及各项补贴福利等，未来合为企业将为每位员工提供股份。合为是我们的事业，芯事O2O快乐送与您共创辉煌！