支付宝APP官方工单处理客服文员非销售五险一金后勤
联和网络
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:长沙-芙蓉区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:行政专员/助理
职位描述
支付宝在线客服:售后纯接听、在线客服(无销售性质)。
报名方式:电话联系、在线投递简历、或编辑短信:
支付宝APP客服+姓名+年龄+学历至183 5613 1335联系方式即可报名
一、企业优势:
1.针对支付宝APP用户人保页面在线工单处理,在线文字解答用户的咨询、查询问题,具体为:
(1)咨询业务,包括公司信息、活动、承保、保全、理赔、健管等业务的人工及在线咨询;
(2)查询业务,包括公司信息、活动、保全、理赔、健管、单证补发等业务的人工及在线查询;
(3)受理业务,包括保全、理赔、健管、单证补发等业务的人工及在线受理;
二、招聘职位:支付宝纯接听客服、在线客服
三、工作职责:电话或在线处理客户的售前、售中、售后问题
四、工作时间:每天工作8小时工作制,不加班。8:00-23:00(排班)不加班
五、职位要求:
中专及以上学历(优秀者可放宽);
良好的服务意识与处理冲突的能力 ;
较强的沟通与表达能力, 灵活的应变能力;
打字速度40字/分钟以上.
六、资待遇及福利:
1、新员工提供带薪培训,底薪3000+绩效提成,转正综合薪资:3200-6500元/月,平均4500元左右;(纯客服,工资比较平稳)
2、免费提供住宿,4-6人间,配空调、热水器、浴霸、WIFI、独立卫生间等;
3、工作环境:精装修职场,白领工作环境,书吧/茶水间/休闲吧/活动室/休息室等;
4、公司福利:入职即买五险一金、绩效奖金、每月生日会,节日福利、带薪年假、国内外旅游等;
七、晋升空间:
新项目发展空间大,需要大量管理和后勤人员,可晋升为组长/主管/质检/人事行政/培训等。
公司介绍
公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业,公司建立了大型的呼叫中心平台,并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务,有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时,极力为员工量身打造职业发展规划,为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。
联系方式
- 公司地址:地址:span荷花园电信大楼营业厅