长沙招聘

【岗位职责】

技术支持

1、通过热线、在线、远程的方式，面向金蝶客户、机构伙伴提供技术类支持，处理在金蝶精斗云产品使用过程中遇到的问题，如总账、报表、固定资产等财务问题处理，也包含采购、销售、仓存等供应链问题处理；

2、编写和整理相关的知识库，为云转型提供保障；

3、对分支机构和合作伙伴的服务人员、提供技术培训；

4、技术支持过程中对客户需求、产品BUG、高频问题等进行分析整理，提取价值信息，反馈产品改善建议。

【任职要求】

1、全日制大学本科及以上学历，专业不限，会计（包括会计学、国际会计、财务会计等）、会计电算化、财务管理、国际贸易、审计等相关专业可优先；

2、掌握财务基础知识、熟悉企业财务流程，有会计从业资格证、初级会计师、CPA(会计)等相关财会专业证书者优先；

3、有1年以上相关工作经验；

4、有ERP软件使用经验优先，或有ERP实施经验优先，或有ERP售前顾问经验优先；

5、普通话标准，具有优秀的客户服务意识、良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力；

6、工作积极主动，认真负责，善于学习、沟通、分享，富有团队协作精神，能承担较强工作压力。

【为什么加入我们】

1、头部企业：连续多年产品市场占有率高

2、薪酬福利：具竞争力的薪酬与不定期福利激励

3、助你成功：清晰的职业发展通道与培训计划

4、企业氛围：弹性工作制与多样化员工关怀

金蝶国际软件集团有限公司（「金蝶国际」或「金蝶」）始创于1993 年，是香港联交所主板上市公司（股票代码：HK0268），总部位于中国深圳。 以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观，以「全心全意为企业服务，让阳光照进每一个企业」为使命，致力成为「最值得托付的企业服务平台」。

金蝶在中国企业云服务市场不断探索，IDC数据显示，金蝶不仅连续17年稳居中国成长型企业应用软件市场占有率***，更连续4年在中国企业级ERM SaaS （即云ERP）、财务SaaS市场占有率***。金蝶是目前***入选Gartner全球市场指南（Market Guide）的中国企业SaaS云服务厂商，并成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。

金蝶旗下的多款云服务产品获得标杆企业的青睐，包括金蝶云·苍穹（新一代企业级PaaS平台）、金蝶云·星瀚（大型企业SaaS解决方案）、金蝶云·星空（中型企业SaaS解决方案）、金蝶云·星辰（小微企业SaaS解决方案）等。金蝶通过管理软件与云服务，已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。

1993年——金蝶创立，财务人员实现甩掉算盘的梦想；
1***年——金蝶发布中国***个基于Windows平台的财务软件，开启了财务管理新时代；
1998年——引入IDG风投，成为中国财务软件业***引入风投的公司；
1999年——金蝶发布基于互联网平台的三层架构ERP K/3，荣列***火炬计划项目，从财务软件向ERP转进；
2005年——香港联交所主板上市，成为国内***个海外上市、登陆国际资本市场的独立软件厂商，股票代码：HK0268；
2007年——金蝶友商网上线，在线财务云服务平台，试水SaaS云服务；
2010年——金蝶孵化随手记，后来发展为中国***的个人记账理财平台；
2011年——金蝶云之家上线，提出以移动互联网等新技术为核心“云管理”战略；
2015年——战略联盟，相继与金山、京东、亚马逊AWS等缔结战略联盟；
2016年——金蝶与“美丽中国”公益项目达成捐赠活动，并为其提供信息化平台支持，在追求有责任的企业公民道路上，金蝶从未止步；
2018年8月8日，金蝶在25周年庆典上发布了新一代大企业云服务平台——“金蝶云苍穹“，也是国内首款自主可控及云原生架构的大企业云服务平台，致力引领和支撑大企业数字化转型。
2019年——成功入选首批通过SaaS服务能力符合性评估的企业名单；
2020年——金蝶云成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。

今天，金蝶致力成为最值得托付的企业服务平台，帮助中国企业进行数字化转型，立志让中国管理模式在全球崛起。