长沙招聘

岗位职责：

1. 维护已付费学员，解决其学习过程中的相应问题并及时进行记录和反馈；

2. 妥善处理退费及客诉，对有退学退费意向的学员进行前期沟通和挽留，后期跟踪和维护，以降低学员的退费率；

3. 通知学员上课、负责报考提醒、日常维护以及学员教务考务管理的工作；

4. 与学员建立良好关系，在提供良好课程和服务体验的情况下，提升学员的复购和转介绍；

5. 具有有一定的销售性质，能够对业绩流水负责，以提升整体创收。

任职资格：

1.专科及以上学历（专业不限）；

2. 具有较强的组织协调能力，良好的应变能力，独立解决问题的能力；

3. 语言表达能力强，形象良好，有亲和力，喜欢销售和文职结合者优先；

4.有知名互联网或教育类公司工作经验者可优先考虑，欢迎优秀应届毕业生加入。

薪资福利：

1.月薪4K-8k

2. 五险+带薪年假+婚假/产假/陪产假等带薪假及金额补贴；

3. 工作氛围佳，受人尊敬的职业、广阔明朗的发展平台，可内部晋升或调岗；

4. 入职满周年员工周年礼品和学历补贴；

5. 丰富的部门活动、公费聚餐、户外拓展、下午茶、生日福利

6. 有本科毕业证的同事公司补贴1200。

晋升通道：

基层——主管——经理——总监——副总经理

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