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网络客服

湖南益乘科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招6人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、解答客户疑问,引导客户下单,完成转化,并进行关联推荐;

2、收集客户常问问题及时反馈,整理产品销售话术,为客户提供完美的购物体验;

3、及时提供询单、转化、销售细分数据;

4、后台服务工单清查,售后服务的处理。

职位要求:

1、语言表达和沟通能力强;

2、熟练掌握天猫/京东平台的交易规则;

3、打字速度不低于50字/分钟;

4、性格开朗外向,抗压能力强。

上班时间:早班 8:00-16:30,晚班 16:00-24:00

待遇:月休6天,五险一金,提供住宿

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

湖南益乘科技有限公司
把益乘打造成为最具影响力的汽车用品品牌孵化基地。
公司简介
益乘科技是国内专注于汽车后市场研发、销售,供应链管理于一体的专业车品公司;公司采取品牌驱动+渠道建设双轨营销发展模式,保证线上线下无缝对接,同时还拥有GOODYEAR(固特异)、TRANSFORMERS(变形金刚)等国际大牌,开创自有民族新品牌,用创新型的产品智造思维,满足消费升级的个性化需求,获得颇丰口碑。
益乘科技本着“客户***,服务至上”的经营理念,始终以消费者为中心,用心认真对待每个顾客;以“让驾驶更舒适、更健康、更安全”的发展理念,致力于为广大车友提供更为舒适的品质车生活;秉承“开放、包容、分享”的文化理念,让互联网基因深入企业思想核心,使益乘成为国内车品电商行业领先企业,并创下多个类目的销量冠军。同时,公司还成功操盘御马脚垫、途雅香水两大知名品牌,并使之成为行业营销经典案例;2014年,更是获得天猫汽车类目全球***全年度“金拍档”的大奖殊荣。

回顾过去,2012年创业至今,在董事长龙友军带领下,益乘***个五年计划胜利完成,并打下了坚实基础,团队由12人发展为130余人,办公面积增加到1500平方,仓储面积扩容到6000平方;展望未来,2018年开始,代号为“腾飞”的第二个五年计划全面启动,为实现2年创园、5年上市、建设益乘车品产业园和总部办公基地而努力奋斗。

未来益乘将为车品品牌的孵化平台(车品+科技+互联网),持续、稳定、有效的为中国消费者提供创意、实用、品质的汽车用品!
让湖南车品走向全国,让中国车品走向世界!
湖南省电子商务示范企业,2017年11月26日,在杭州国际原创新车品的参展中,由湖南益乘科技有限公司开发的产品“变形金刚IP系列车品”荣获“至尊设计大奖”的荣誉。
湖南益乘科技有限公司
地址:长沙市开福区马栏山文化产业园洪山桥江景华府1栋17楼
招聘热线电话:15388081905

联系方式

  • 公司地址:地址:长沙市开福区马栏山文化产业园洪山桥江景华府1栋17楼