长沙招聘

一、岗位职责 1. 通过在线和电话外呼的方式，受理和处理商家提出的咨询；

 2. 针对无法解答的问题，商家顾问负责将流转至对口职能部门处理，跟进问题的处理进度，并根据职能反馈，统一回复商家；

 3. 从商家常遇问题中，分析和挖掘商家需求，提出平台优化建议。

 4.招商资质审核，***等。 

二、岗位要求 

 1. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力；

 2. 具备优秀的时间和任务管理能力；

 3. 具备良好的服务意识和团队合作精神；

 4. 1-2年或以上客服工作经验。 

 工作时间：9点-9点，排班  工作八小时   薪资：4400-4500，综合税前5k 

主要是在线处理，电话外呼占比10%以下 

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。