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技术总监(office leader)

客迈软件(杭州)有限公司长沙分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4万/月
  • 职位类别:副总经理/副总裁

职位描述

公司简介:

客迈软件(杭州)有限公司长沙分公司是加拿大COMM100 NETWORK CORPORATION全资分公司,产品主要销往海外市场英语国家。公司致力于帮助各种规模的组织通过更好的可访问性和更快、更有效的服务获得客户更高的忠诚度;产品从真诚的、个性化的沟通开始,直到客户和客服工作人员满意为止。

公司目前的主要产品包括在线客服(LiveChat)、工单系统(Ticket)和AI智能聊天机器人(ChatBot)等。母公司COMM100 NETWORK CORPORATION在海外的销售态势良好,公司的研发能力得到了市场的极大认可。

   长沙分公司2016年成立,经过五年的沉淀,聚集了长沙非常优秀的一批专业领域技术开发人才。根据公司发展战略,公司将在2021年持续增加在长沙分公司的研发投入,扩大技术研发团队规模。

   近年来,公司持续保持了超过45%的营收增长,我们有理由相信,Comm100在未来十年的发展将比过去的十年更快,更好,更健康!

     日常工作会参加我们的全球产品领导团队会议,与团队管理者一起检查既定目标的进展情况,了解现有的人员流动状况,促进软件开发过程改进建议,并根据关键指标进行审查和报告,并就关键问题与其他区域的同事进行协同解决。

 

岗位要求:

1.       计算机及相关专业,全日制统招本科及以上学历;

2.       PMP证书、DBA认证等其他计算机能力证书优先考虑;

3.       优秀的英语听说读写能力,能够满足全英文工作环境需要;

4.       10年以上软件行业工作经验,有5年以上团队管理经验,有50人以上的团队管理经验,团队包含产品、架构、质量管理等多项职能;

5.       具备多语言的开发能力,熟悉C#,能够使用多种技术和语言开发复杂且高度可扩展的产品;

6.       丰富的项目管理专业知识和项目实施能力。有跨国项目管理经验优先;

7.       优秀的设计能力。对技术、体系结构、设计模式有很强的把握,能够为企业、市场和产品长期提供可扩展、稳定和灵活的技术解决方案;

8.       具有较强的业务能力和产品敏锐性,能够通过技术解决方案解决业务和产品问题;

9.       较强的组织管理能力,有为组织内变革管理提供多方案的经验;

10.      具备较强的抗压能力和领导能力,结果导向,目标感强,有能力带领和影响团队满足公司战略发展需要。

岗位职责:

1.       成为业务的技术支柱,参与公司战略和运营决策;

2.       参与制定技术战略,制定和维护技术路线图,保证产品的质量的稳定性,不断进行技术创新;

3.       担任长沙分公司负责人,负责长沙分公司的日常运营,全面负责长沙分公司的经营管理和人事管理,支持公司的业务发展;

4.       与创始人和管理团队密切合作,领导研发计划,实现业务目标 。

5.       管理工作流程,确定项目优先级,保证开发质量,改进开发过程。

6.       发展我们的技术团队并始终保持正确的技术文化;

7.       负责在规定时间内根据工作计划交付项目,并保证交付质量;

8.       管理团队的预算和报告指标,能够在有限的资源下达成工作目标;


公司介绍

关于Comm100
       总部位于加拿大温哥华,是一家全球领先的客户沟通软件供应商,为电子商务企业提供多渠道客户沟通、客服管理、客户智能以及精准邮件营销的大型行业解决方案。 Comm100在全球设立多个研发以及服务中心,为英语国家、中国、 日本和德国的众多企业提供本地化服务,目前全球企业用户超过20万。公司有加拿大本地销售团队,在线客服在欧美市场上销售态势良好。

        Comm100是微软认证的黄金合作伙伴。

        Comm100的客户有保时捷,索尼,迪卡侬,斯坦福大学,惠而浦,网易,加拿大罗杰斯通讯公司,美国西尔斯罗巴克公司等欧美的大型企业。

        随着Comm100快速发展,我们期待更多富有想像力、创造力、执行力的伙伴加入我们团队,我们提供富有竞争力的薪酬、完善的福利体系、丰富的培训课程、人性化的弹性工作时间、舒适的工作环境
        让每一位成员收获自我价值实现的喜悦、感受与Comm100共同发展的自豪,是我们永不放弃的追求!

欢迎访问我们的网站了解更多信息并免费试用我们的产品:

公司地址:杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A2101
长沙分公司地址:长沙市高新区麓谷新长海中心B1栋203

联系方式

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