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线上客服专员(4-6k+带薪培训)

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-18
  • 工作地点:广州-增城区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、接听用户来电或通过在线文字方式,按照相应流程给予用户准确的答复及操作指导。

2、受理用户的问题和建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门。

3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理。

4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度


任职要求

135岁以内,中专及以上学历;

2、有电话销售、客户服务热线经验优先考虑;

3、普通话流利,具有较强的责任心;

4、熟练电脑操作及常用办公软件。


薪资福利:
1
、基本工资+奖金+补贴,综合薪资4-6k

2、入职提供带薪培训

3、定朗开展各类户外拓辰活动:公司每年提供不定期旅游

4、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个工作流程

5、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会


工作时间:

轮班轮休、月休4-7

工作地址:

广州市增城区新城大道400号低碳总部园


公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846