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装修客服运营

长沙市万科物业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:运营专员

职位描述

1、负责与管家、业务主管对接派单和培训工作;
2、负责销售数据分析与汇报,台账、数据收集分析,整合反馈;
3、负责回访施工满意度并反馈,每月输出客户回访报告,跟进客户投诉处理;
4、负责管家及部门员工激励的按时核算与提报,各项目指标进度的公示与相关事项的协调;
5、负责部门会议安排,会议记录整理,推进部门任务清单并做情况反馈;
6、负责部门发文拟定及申请发文,部门固定资产的领用及台账管理;
7、负责部门日常工作运营,积极推动各部门间的有效沟通;
8、其他相关协调事项、领导安排的相关事项。
岗位要求:
1、本科学历及以上,条件优秀者可放宽至大专;
2、办公软件熟练,数据分析能力强,同岗位家装行业经验者一年及以上;
3、口齿清晰,普通话标准;
3、善于沟通、应变能力强、责任心强;
4、较强的沟通表达能力和抗压能力,具备良好地沟通谈判技巧。

职能类别:运营专员

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公司介绍

万科物业简介
万科物业发展有限公司(简称万科物业),是万科企业股份有限公司下属控股子公司,成立于1990年,公司的业务范围涵盖住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产的服务、基于楼宇的服务和基于客户移动互联网终端的服务等六大业务单元。
作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场,公司从管理向交易和服务延伸,积极推动市场化运作,打造互联网信息技术平台,促进物业行业升维。

自1990年承接***个物业项目以来,万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务,让更多用户体验物业服务之美好。

长沙万科物业简介
长沙万科物业,是万科企业股份有限公司全资企业机构。2007年12月亮相星城,长沙万科物业始终致力于打造幸福社区,为客户创造良好体验和***价值。伴随着公司的快速发展,现有各类专业人员1600余人,在管项目含西街花园、金域蓝湾、金色家园、金域华府、万科城、华银园、奥林匹克花园等20余个住宅项目,金MALL坊、万科里、天实梅溪湖、大汉海派、悠游小镇、欧亚达、万博汇、华谊兄弟电影文化园8个商业项目,服务合同面积合计651.72万㎡,其中接管面积445.90万㎡(含外盘),服务业主49681户。长沙万科物业凭借超前的管理理念、创新的思维在社会上赢得了良好口碑,先后荣获“创建全国文明城市优秀企业”、“第三届物业管理长江论坛特别贡献奖”、“湖南省优秀物业服务项目”、“长沙市物业管理协会副会长单位”、“湖南省房地产业协会副会长单位”、“湖南省深圳商会副会长单位”、“长沙市保安协会理事会会员单位”等荣誉。长沙万科物业在专业领域积极进取,不断攀登管理服务新境界,保持着在行业中持续领先的品牌优势,为更多用户提供万科物业的优质服务。
长沙万科物业,服务项目涉及住宅、洋房、公寓、商业地产等多种类型,业务范围更是涵盖小区前期规划评估、案场销售服务、楼宇智能化设计研发、设施设备集约化维护、安保服务、清洁服务、园艺绿化养护、会所经营、房产中介代理等诸多领域。并已形成紧贴客户需求、特色鲜明的高端服务体系。在“让更多用户体验物业服务之美好”的企业使命下,长沙万科物业将以至诚和创新的行动成就百万人的居住梦想,构筑万科社区幸福家园。

联系方式

  • 公司地址:地址:span观沙岭钰龙天下