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游戏客服

湖南雷漫信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:长沙-天心区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:游戏运营

职位描述

你需要:

1、通过QQ、论坛、盒子等方式,处理用户关于平台的咨询、投诉、反馈、建议等问题;

2、建立及维护与用户的朋友关系,引导用户快速熟悉好搜服平台;

3、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;

4、负责收集用户意见建议,并及时反馈;

5、负责协助、指导组内初级客服的工作。

6、负责平台合作方GM的对接工作

7、负责社群内用户的秩序管理工作

需要你:

1、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰

2、语言表达能力强,擅于沟通

3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致

4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力

公司介绍

     湖南雷漫信息科技有限公司(以下简称“雷漫”)是一家综合型游戏公司,涵盖IP运营、产品研发、直播推广,广告投放等,从上游的IP、中间的研发到下游的发行,形成串联、紧密合作型的闭环生态,致力为用户和游戏研发商带来最完美的服务体验。 雷漫有一群充满激情和创造力的年轻人,他们追求极致、不畏艰辛、他们对未来充满着憧憬,对成功充满着渴望和信心,致力于帮助更多游戏研发团队走向成功,打造未来世界的游戏绿洲。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天心区黄土岭汇金国际金座603