长沙招聘

岗位职责：

1、负责建立与完善公司售后工作的各项规章制度与服务标准、工作流程，并监督执行情况；

2、负责产品售后服务的全面跟踪、工作管理，保证售后工作的全面落实，建立良好的客户关系管理，维护公司形象；

3、制定售后培训计划，组织与安排售后维修工程师进行专业技能培训，以高质量完成各项维修任务；

4、负责根据维修记录和客户反映的情况进行分析，发现公司产品存在的不足，并及时和相关部门进行讨论，提出解决方案；

5、负责对售后维修工程师进行工作指导，及时对重大故障维修进行现场支持，对部门工作进行协调，不断提升服务质量及客户满意度；

6、保证公司产品一次维修的彻底性，对部门成员技术提升进行检视与指导；

7、负责部门成员工作业绩、工作能力、工作态度的监督、考核，提高部门成员的工作效率和工作效果；

8、与相关部门进行协调合作，优化部门之间的业务衔接，提高工作效率；

9、完成上级临时交办的其他工作。

任职资格：

教育背景：

◆大专及以上学历，电子信息工程、机械自动化等相关专业

经 验：

◆5 年以上同行业工作经历，2 年以上管理经验

技能技巧：

◆熟练掌握电子电工技术，产品原理；

◆具有较强的沟通协调能力和协调能力；

◆熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。

态 度：

◆积极进取，诚实守信，廉洁自律，责任心强；

◆很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力；

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。

恩泽医疗公司是一家专注于医学影像系列产品研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业，是国内最早从事新型医用胶片研发、生产的厂商之一。

公司成立以来，立足医学影像，服务社会，在产品创新、产销的各个环节精益求精，已陆续推出了医用干式胶片、医用热敏胶片、医用激光胶片、医用图像打印机、医用自助取片机、影像云服务等产品，为满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求贡献自身力量。

公司以医用胶片产品为依托，集多方医疗渠道资源，布局智慧医疗与大数据未来，旨在辅助提高医疗机构网络化、信息化、移动化水平，提供分级诊疗综合解决方案，提高信息化诊疗效率，为“互联网+医疗健康”政策探索有效新模式。

恩泽医疗生产基地位于江苏省常州市，目前在江苏省，河南省，浙江省，湖南省，广西省，广东省，江西省，湖北省多个省区成立了分公司或办事处，恩泽医疗为影像科提供一站式服务，全系医用胶片、全院/区域PACS、智能防辐射装置、智能就诊系统、影像云服务等。

恩泽医疗湖南分公司于2011年在长沙成立，目前在湖南省内二级以上公立医院用户近百家。
湖南分公司位于5A级写字楼----旭辉国际广场20楼，交通便利（地铁4号线、5号线旁）、办公室环境优美。 员工主要是80、90后的年轻人，大专以上学历员工占70%以上。公司鼓励员工高效工作之余兼顾工作与生活平衡，公司这行周末双休的作习制度。管理层极为重视人力资源，公司搭建了双通道互通的员工职业发展通道。公司福利体系健全，为员工提供工作餐补贴、高温补贴、婚丧津贴、电话补贴（工作手机）不定期团建。
“恩泽四海，济众博施”，恩泽人以开阔的心胸，工匠的技艺，诚恳踏实的作风，励志服务亿万群体，为人民群众就医带来便利！恩泽医疗热烈欢迎有志之士一同共创美好的明天！