长沙招聘

一、岗位职责：

1、熟悉利用各类聊天软件，担任并负责公司拼多多、小红书、放心购平台客服工作；

2、熟悉公司品牌，了解产品特性，帮助顾客解决售前、售中、售后等问题；

3、定期做好客服记录，完善售后流程；

4、跨组或跨部门沟通，与运营、营销和供应链等部门协同配合，协调平台客服。

二、职位要求

1、大专或以上学历，1年以上电商平台客服工作经验；

2、具备良好的语言表达和电话沟通能力，能独立处理紧急问题，有较强的协调能力；

3、性格开朗，有耐心，自我管理情绪和承受压力的能力强；

4、学习能力强，能迅速学习新的品牌和产品知识，有不断进取的意愿；

5、热爱客服工作，富有开拓精神和良好的团队合作意识；

三、福利待遇：

1、双休（轮休制，需上早晚班，晚上是到22:30），五险一金、带薪年假、股权激励，年终奖金、绩效奖什么的统统有；

2、节假日优质礼品，员工聚餐、旅游、轻松的办公环境和企业文化；

3、下午茶，水果，不定时的胡吃海喝、海滩看美女帅哥等；

4、一群吃货二货，我们有豪哥豪姐，有年少多金的长腿欧巴，有办公室萝莉，老实的宅男。当你迷惘时，我们贴心领导也会有三百六十度全身心指导，各种心理福利都会给你办的妥妥的！在这里你梦想成真的机会很大！

公司坐落于南山区，致力于成为中国领先的时尚健康集团，为国人打造健康(Healthy)、源生(Original)、天然(Nice)的生活方式。旗下品牌好麦多HONlife，专注年轻人谷物食品的研发与推广，其中奇亚籽麦片系列为各平台细分类目名列前茅，品牌由著名艺人关晓彤、谭松韵代言，超5万美食达人力荐，其中好麦多HONlife天猫旗舰店粉丝有79W+。
公司管理团队来自腾讯公司，投资银行以及传统品牌制造业，在海外有多年留学和工作经验，对国内品牌和电商等领域有深刻的理解。公司组织架构扁平，整个团队年轻而充满活力。