长沙 [切换城市] 长沙招聘

用户体验高级专员

深圳市迪滴新能源汽车科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.3万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

1、持续推动用户体验信息源收集途径,进行数据分析;

2、基于数据和服务痛点,立项进行改善,并推动相关部门配合共同提升用户满意度,增加用户粘性;

3、负责输出用户体验改善方案,并立项推动方案实施落地,把控项目推动进程和改善结果;

4、组织开展本品、竞品及标杆产品的用户体验及调查活动;

5、完成上级交付的其他任务。


任职资格:

1、大专及以上学历,3年以上用户改善经验;

2、具备一定的数据分析能力,需求挖掘能力,用户服务策略制定和分析能力;

3、具有较强的沟通协调能力和表达能力,抗压能力强;

职能类别:用户运营

关键字:项目管理用户体验

公司介绍

    亚滴新能源集团(深圳市迪滴新能源汽车科技有限公司)由全球领先的一站式多元化出行平台滴滴出行和新能源汽车领导品牌比亚迪共同出资创立,注册资本11.8亿。公司成立于2015年,总部设在深圳,现已在华南、华中、华东等地区建立20余家全资子公司,并成为全国***、全球领先的新能源网约车综合服务提供商。
    本着对高品质汽车使用体验的追求,亚滴新能源专注于汽车租赁、新能源汽车推广应用、网约车培训服务、整车销售等领域,是一家专业的网约车服务提供商。
    亚滴新能源整合了股东方比亚迪与滴滴出行的优势资源, 以敏锐目光洞察行业发展态势,打造雄厚的汽车资产管理平台,目前固定资产规模约40亿,运营新能源车辆超35000辆。依托专业服务资源,亚滴新能源制定了“资源整合化、服务多元化、发展极致化”的前瞻性发展战略,是国内***、全球领先的新能源汽车及网约车服务领域提供商。
展望未来,亚滴新能源将以“资深新能源汽车租赁品牌”、“全球新能源汽车运营商领跑者”的姿态,秉持着“专注品质、服务至上、诚信共赢”的运营理念,在持续吸纳精英创新发展筑梦未来的路上,奋勇前行!

企业文化
愿景:
成为全球新能源汽车运营商领跑者

使命:
推动绿色出行,助力智慧城市

价值观:
正直、诚信、服务、开放、成长

亚滴基本法:
司机是我们的伙伴
安全是运营的基础
服务是生存的根本
效率是竞争的核心
诚信是道德的基础
团队是制胜的法宝

联系方式

  • 公司地址:南山区西丽街道高新区北区新西路7号兰光科技大楼C-801