长沙招聘

岗位职责:

1、热线接听及诉求受理、跟进、答复，确保员工咨询解决率100%，满意度95%以上；
2、输出人事服务热线周/月/季度热线数据分析及改善建议；
3、员工满意度调研工具开发、调研模型搭建、调查分析结果监控；
4、其他模块工作协助及上级工作交办。

任职资格:

1、大专以上学历，3年以上客服或人事咨询服务工作经验；
2、有较强的沟通协调能力、数据分析能力和应变能力。

     【公司简介】

       深圳百果园实业（集团）股份有限公司，是一家集水果源头采购、采后保鲜、物流仓储、品质分级、营销拓展、品牌运营、门店零售、信息科技、金融资本、科研教育于一体的大型连锁企业。

       百果园公司是目前中国乃至全球“水果专营连锁业态”的开创者，2001年成立至今，已在全国80多个城市形成了超4000家门店（每月以近百家店以上的速度持续增加）的经营规模，并设立了20多个仓储配送中心，与国内外200多个水果基地建立了密切的合作，为全国5000多万会员提供来自全球的好吃果品，成为消费者喜爱的知名连锁品牌。

       百果园公司的主旨是向越来越多的人提供更好吃且性价比高的水果，致力于水果产业链和水果专营连锁业态的发展，致力于水果知识和善文化的创造与传播。

     【公司福利】

      1、总部五天八小时制，不打卡；

      2、入职即交五险一金，还有员工关爱基金会，给你慢慢的安全感；

      3、享受国家法定节假日，入职满一年后享受带薪年假；

      4、派发春节、端午节、中秋节等节日福利，更少不了温馨生日会及贴心礼物；

      5、公司健康食堂，轻松解决“今天吃什么”世纪难题；

      6、丰富多彩的员工活动（运动会、员工旅游、公益奔跑、各类兴趣社团等）；

      7、每年至少一次调薪和晋升机会；

      8、提供完善的培训体系和广阔的职位发展空间。

     【百果园使命】

      让天下人享受水果好生活

     【百果园战略】

      为顾客提供好吃不贵的愉悦体验

     【百果园企业文化】

      宏愿文化、善解文化、义利文化、精进文化、成果文化

     【百果园企业精神】

      立宏愿、能善解、恒义利、勇精进、有成果

     【百果园核心价值观】
      
      顾客价值***、员工发展第二、合作伙伴第三、股东利益第四、社会贡献第五
 

      深圳百果园实业（集团）股份有限公司
      总部地址：广东省深圳市龙岗区平吉大道建昇大厦B座11楼