长沙招聘

岗位职责：

1.建立并优化企业独有的服务准则，包括售前、售中和售后服务，并致力于推动和监督准则的良好执行；

2.负责平台客服分配、排班、绩效考核；

3.负责平台工单管理：售前咨询及售后处理；

4.负责平台订单管理：订单及出货安排事宜；

职位要求：

1.2年以上电子商务客服管理经验；

2.熟悉会平台客服管理体系；

3.沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识；

4.善于对业务流程进行优化；

5.天猫、京东、拼多多等平台

待遇：岗薪+绩效+奖励+年度奖励。提供吃住、社保。

  欣怡万嘉——户外运动健身用品创新电商
  欣怡万嘉是国内较早一批开创户外健身用品创新的电商公司。公司成立于2012年，是全国领先的户外用品创新电商，是一个拥有丰富创业经历和成熟公司经验的团队。我们致力于产品服务，并拥有完善的自
研自销体系，极力塑造具有影响力的户外健身品牌。
 与一般的体育用品公司不同，欣怡万嘉定位于户外健身用品的创新，专注于客户的服务，不断打破传统健身模式，同时传播最新的健身理念。让更多的人拥有健康的生活方式、享受运动的乐趣。
使命：客户的满意是我们***的驱动
远景：以独特创新的方式走向全世界
价值观：团队、责任、创新、拼搏、感恩