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园区客服专员(虹口)

上海德必文化创意产业发展(集团)股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

 1.处理园区客户投诉,职责范围内不能处理时立即向上级汇报,并协助处理;


2. 协助社群主任/经理做好各项政府外联工作;


3.园区供应商的对接、管理工作;


4. 负责客户各项账款催收及回款,并向社群主任/经理预警问题客户;


5.掌握客户企业经营状况,深度挖掘客户需求并予以支持;


6. 园区社群活动策划、前期宣传、落地执行及复盘;


7.园区空置面积转换,空置房源信息推广,客户带看,合同签订等


8.定期调研了解园区周边出租率、租金价格等情况,形成竞品分析为园区经理决策提供依据。


任职要求:

1.全日制统招本科及以上学历,无工作经验要求,应届生亦可,年龄35岁以下;


2. 良好的沟通能力,独立和园区客户进行沟通并了解客户诉求;


3.乐意学习新事物,较快熟悉园区运营模式;


4. 形象良好,仪表端庄;


5.普通话良好;


6. 良好的组织协调能力,协助主管处理园区事务和突发事件;


7. 高度客户服务意识。



德必作为中国领先的、专业致力于文创、科创企业发展的服务商,德必不仅为企业提供舒适、生态、个性化的高品质办公环境, 也为入驻企业提供创业服务、品牌推广、财务顾问、工商注册、wehome线上服务等“十大会员服务”,为企业提供系统优质的微生态创业环境,助力文创、科创企业的持续发展。 

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

德必集团(股票代码:300947)是专业致力于文创、科创企业发展的服务商。经过多年发展,德必集团目前已在上海、北京、杭州、南京、苏州、成都、长沙、西安,以及美国硅谷、意大利佛罗伦萨等十余个城市成功签约数十个文化创意产业园区,成功吸纳了一批批优秀的文科创企业入驻,实现了产业集聚和生态闭环。德必集团还率先推出“轻公司生态圈”发展战略,为园区内外企业的连接、企业与人的连接、人与人的连接提供平台,构建了一个彼此信任、深度相连、共创价值的未来“森林”。
为了全方位服务不同发展阶段的企业,德必集团开发了形态多元的产品,从承袭《易经》辨证和谐、朴素自然、天人合一风格的“德必易园系列”,融汇中西、为办公空间注入全新生命力的“德必WE"系列”,到崇尚运动、自由、活力、创意的健康生态办公环境“德必运动 LOFT 系列”,打造精装、全配、拎包入驻模式的新产品“德必·SPACE”,德必集团不断探索着企业从出生到鼎盛发展的全过程服务解决方案。

联系方式

  • 公司地址:长宁区安化路492号德必易园A座8楼 (邮编:200050)
  • 电话:15618780510