长沙招聘

Job Summary/Purposes

工作概要/目的

部门经理作为部门商品类别的专业人士，负责提升奢侈品消费者对本品牌的忠诚度，从而确保达成该部门的定性定量指标。他/她代表公司，应遵循公司、店铺经理制定的相关政策，积极主动得履行专业销售人员的职责。

Responsibilities:

工作职责

Sales

销售

• 确保自身以及员工符合公司关于形象、仪容仪表的要求，能够体现公司形象。
• 确保店铺形象符合公司标准，所有员工清楚知晓公司标准。
• 确保在迎宾、接待客人等环节提供优质的客户服务，指导销售人员确保客户满意，并达到我们品牌的质量标准。
• 与其他部门经理合作处理与产品及内部流程相关的事项。
• 亲自处理所有与货品有关的棘手问题。
• 提高客户忠诚度，跟进重要客人及VIP客人。
• 根据公司报告分析销售业绩，确认部门库存情况，并每天与本部门员工进行沟通。
• 按时向总部的采购部门提交所有定性定量信息，以便反应自身需求并预测可能出现的问题。
• 确保与该部门有关的物品陈列有序，有效监控货品流转。
• 优化仓库管理，通过与总部办公室的合作确保存货有效的供应销售。
• 随时了解最新的时装潮流信息，了解竞争品牌信息，并同员工进行分享沟通。

Management

管理

• 创建团队并协调他们的工作，不断激励团队并确保团队能力。
• 发现并培养每一位员工的优势，通过培训来支持他们的专业发展。
• 制定、分配定性定量指标，并通过分析销售业绩、每月活动及年度评估等方式确保指标的达成。
• 完成预定计划，组织计划相关活动，合理规划可用资源以完成预计的工作量。
• 及时沟通以确保所有员工了解店铺经营状况和业绩。
• 确保符合公司内部流程。
• 确证该部门有关的货物在仓库内合理流传，并及时告知相关员工。

Requirement：

任职要求

• 具有高中以上学历
• 5年以上的相关奢侈品牌或星级酒店工作经验，其中2-3年为主管职位
• 有高度的责任心与工作积极性；具有良好的销售主动性和客户服务
• 具有一定的管理能力，店铺经理不在的情况下能独立管理店铺运营
• 对时尚事业充满激情
• 能够简单使用英文交流者优先考虑
• 有***品类管理经验者优先考虑

The Prada Group is one of the world leaders in the luxury goods sector where it operates with the Prada, Miu Miu, Church’s and Car Shoe brands in the design, production and distribution of luxury handbags, leather goods, footwear, apparel and accessories. The Group also operates in the eyewear and fragrance industries under specific licensing agreements stipulated with industry leaders, and with the recent acquisition (2014) of Pasticceria Marchesi 1824, it has made its entry into the food industry, where it is positioned at the highest levels of quality.