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5-8k携程酒店值班客服-无销售性质

成都嘉瑜信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-11
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、确认网络订房订单

2、电话帮助客人预订房间

3、处理客人入住的其他问题

4、起草确认预订的信函,为客人发送预订确认函

5、使用邮件、电话、传真、e-booking等方式或电脑预订管理系统处理订房业务

6、负责处理从市场营销部、其他酒店以及旅行社获得的订房资料

7、受理预订取消和预订变更事宜

8、需要时帮助做好宾客抵店前的各种准备

9、处理每日留言,回答问询,接受预订

10、当日与宾客核对具体到店时间

11、领导交代的其他工作

任职要求:

1、无销售性质。上班时间 8:00~17:00 或 17:00~24:00  月休6天

2、普通话标准流利,细心,踏实,勤奋

3、具备良好的语言表达能力与理解能力,有良好的服务意识与团队合作精神,沟通协调能力强

4、熟练电脑打字操作,文档操作

公司介绍

成都嘉瑜信息技术有限公司(在武汉、西安、南京、重庆、杭州、长沙,深圳、南京等地都有分公司)——嘉瑜酒店订房服务中心,成立于2014年5月,是专为旅游同行提供服务的订房平台,致力于打造全国***的酒店散拼网。
为旅游同行提供全国旅游景区各星级酒店的预订,同时为到全国各地的商旅人士提供预订服务,无需团购,均可享受团队价。我们的宗旨是专心、专业、专一、专注为您提供全天候低价酒店预订服务。
成都嘉瑜信息技术有限公司是一家注册资金1010万私营企业,致力于互联网+电子商务行业主营酒店OTA网络预定,自营平台打造中国互联网新模式化,酒店全方位服务网络订房新模式,公司发展业绩良好业绩增产复合百分之二十每月,现已成立武汉分公司、西安分公司、南京分公司、重庆分公司、青岛分公司、杭州分公司,拥有年轻的精英团队,务实合作伙伴发展于全球,服务于大众客户。公司目标三年占领中国市场,年订房量突1000万间目标,公司战略合作携程网、去哪儿网、elong网,飞猪网各大一线主流旅游网。力争5年在国内上市计划,期望合作共赢,期待各界加盟发展。
成都嘉瑜信息技术有限公司欢迎每一个有志之士的到来,如果你有信心,有恒心,有干劲,请加入我们!!!!

联系方式

  • 公司地址:湖北省武汉市江岸区高雄88号1805室(香港路地铁站B出口)