长沙招聘

工作职责:

（一）培训管理

1、负责客服培训年度、季度、月度计划规划；

2、负责组织机构新员工入职培训、晋级培训、晋升培训的组织、开展和培训效果评估；

（二)人员发展管理

1、设计员工职业发展路径（晋级晋升）

2、优化晋升和降级降等规则和流程

（三）客服晋级管理

1、制定员工选拔、任用和通报规则流程，并组织实施

2、制定员工述职和试用期转正规则流程，并组织实施

3、员工档案管理

任职资格:

1、人力资源、心理学等相关管理专业，本科及以上学历，4年以上相关工作经验；

2、知悉组织发展常规方法和工具，并有部分亲自实施经验；

3、具备良好的沟通表达能力和组织协调能力，逻辑清晰；

4、具备较好的制度/方案编写能力，PPT材料撰写能力。

良品铺子创立于2006年，是一家通过数字化技术融合供应链管理及全渠道销售体系开展高品质休闲食品业务的品牌运营企业，A股主板上市公司（股票代码603719）。

目前，公司已形成覆盖肉类零食、坚果炒货、糖果糕点、果干果脯、速食山珍等多个品类、1000余种的产品组合；拥有休闲零食业界国家认证的品控实验室，采取感官检测和理化检测相结合的方式对产品进行抽检。

公司通过构建门店终端、电商平台、移动APP、O2O销售平台等全方位的销售渠道，建立了品牌和用户相互感知与交互的多个触点。其中包括2300多家门店；美团、饿了么、京东、支付宝等第三方O2O平台；天猫、京东、微信等第三方销售平台；自营APP等渠道。

根据中华全国商业信息中心《2020年零食市场研究报告》，在 2015-2020年期间，良品铺子连续 5 年高端零食全国销售领先。

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