长沙招聘

休闲行业前厅部经理

岗位职责：

1.代表本店与客人保持联系，负责管理前厅团队并维持部门正常经营运作，争取***的办卡充值率、营业收入及利润；

2.负责协助店长不断寻求新的操作规程、工作方法和其他有关提升部门竞争力，营业收入及服务水准；

3.确保前厅的每一位接待人员都能熟悉及掌握店内制定的各项紧急事物处理程序，必要时须亲自处理客户投诉及意外事件；

4.负责前厅部人员的面试、调转、调职等人事变动；

5.负责组织实施前厅员工的各项培训工作，传达店内及部门各项规章给下属成员，使员工自觉遵守；

6.负责每周组织一次前厅部例会，总结上周工作及安排下周工作计划；

7.其他上级领导安排的临时性工作内容。

任职要求：

1.22-35岁，高中或中专中技以上学历，1年以上前厅管理实务操作经验（条件优异者可放宽条件）；

2.熟悉休闲娱乐行业或前厅接待的服务流程，善于整合资源，有较强的销售意识及能力；

3.优秀的应变能力、解决问题思维和能力，优秀沟通表达能力；

4.积极主动，责任心强，工作踏实，有较好的抗压能力和团队合作精神。

前厅接待人员

岗位职责：

1.负责引导顾客进店，全过程服务包括端茶、送小吃、兑开等；

2.负责向顾客 、介绍、开卡或充值等，完成当月销售及利润指标；

3.负责管理及维护顾客，熟悉贵宾性格特点、喜好等。

任职要求：

1.年龄18-30周岁，身心健康，五官端正，身高158+，有销售或咨客经验优先；

2.理解沟通能力强，销售意识强，工作认真负责，对待顾客热情周到；

3.想赚钱、敢于挑战高薪者，可接受新人。

福利待遇：

1.待遇（试用期1个月）：无责任底薪+岗位工资（转正）+带客提成+提卡提成+工龄工资（满1年+300元/月）；

2.休假：月休4天；

3.包住：商品房宿舍，无线wife,空调，洗衣机，电视，等设备一应俱全；

4.包吃：客餐厨师做员工餐，荤素搭配，每餐三菜一汤，有月食谱；

5.注重人才培养和选拔，管理都是优先内部提拔，有广阔的晋升。

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