技术支持工程师(测绘)(J10571)
上海华测导航技术股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-12-09
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
1、 负责产品的售后服务工作,远程和电话解决客户在日常使用产品过程中的技术问题,归纳存档,形成技术解决文档(45%)
2、 负责软、硬件产品的日常测试,并形成测试报告(20%)
3、 负责产品的售前、售后现场技术培训(10%)
4、 负责培训经销商和分公司人员,提高整体技术水平(15%)
4、完成领导安排的其他工作(10%)
任职资格:
【基本任职资格】
1. 本科及以上学历,测量、测绘、农业机械、地理信息系统、卫星定位、遥感、摄影测量等相关专业毕业;
2. 有相关的工作经历或实习经历,可以熟练进行RTK产品的培训工作者优先。
【核心胜任素质要求】
1. 以客户为中心,服从部门领导的工作安排。
2. 售后工作中对用户反馈的问题能及时、高效的解决,从而表明你良好的服务意识;
3. 在面对困难的问题或难缠的客户时们都能保持积极乐观的心态,并能高效的完成工作,从而表明你有较强的抗压能力;
4. 能努力学习专业技术知识,不断提高工作能力和水平,一方面能应用于日常工作中,一方面能把所学的教会他人,从而表明你具有较强的学习能力;
5. 解决客户产品售后问题时,你能表现出足够的耐心,认真倾听客户的需求,并能清楚的表达反馈客户的真实需求,从而表明你有良好沟通能力。
你需要对上述问题作出肯定的回答,并列举实际的案例说明,从而表明你具备以上核心的胜任素质
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
华测导航(股票代码:300627)国内知名的高精度卫星导航定位产品及系统解决方案提供商。公司以高精度卫星导航技术为基础,自主创新,推动相关产品在地理信息、智慧城市、精准农业、数字施工、商业导航等领域的自动化、智能化应用。
公司坚持围绕客户需求持续创新,自主开发的激光雷达、无人机、无人船、高精度接收机、数据采集终端等前沿产品,让地理信息的数据采集效率成倍提升。农机导航系统实现了农机自动化无人驾驶,极大地提高了时间和土地利用效率。机械控制技术,促进了数字施工在工程建设领域的应用,推进了施工管理方式的革命。
公司目前目前已经获授权的知识产权近400项,其中专利216项,软件著作权163项。承担并完成了包括国家863计划、国家发改委30余项重大科研专项。自主开发的产品获得了包括国家科技进步奖二等奖、国家技术发明奖二等奖、上海市科技进步奖特等奖等20余项国家及省部级奖项。
公司产品已经覆盖全球97个国家和地区,在一带一路国家占据绝对市场优势。同时,1200余名员工在华测导航这个集体中提升了自己的价值。
未来将是一个时空信息的世界,华测导航将继续加大基础研究投入,厚积薄发,与合作伙伴一起,开放融合,进一步推动高精度卫星导航定位产业的发展。
公司坚持围绕客户需求持续创新,自主开发的激光雷达、无人机、无人船、高精度接收机、数据采集终端等前沿产品,让地理信息的数据采集效率成倍提升。农机导航系统实现了农机自动化无人驾驶,极大地提高了时间和土地利用效率。机械控制技术,促进了数字施工在工程建设领域的应用,推进了施工管理方式的革命。
公司目前目前已经获授权的知识产权近400项,其中专利216项,软件著作权163项。承担并完成了包括国家863计划、国家发改委30余项重大科研专项。自主开发的产品获得了包括国家科技进步奖二等奖、国家技术发明奖二等奖、上海市科技进步奖特等奖等20余项国家及省部级奖项。
公司产品已经覆盖全球97个国家和地区,在一带一路国家占据绝对市场优势。同时,1200余名员工在华测导航这个集体中提升了自己的价值。
未来将是一个时空信息的世界,华测导航将继续加大基础研究投入,厚积薄发,与合作伙伴一起,开放融合,进一步推动高精度卫星导航定位产业的发展。
联系方式
- 公司地址:高泾路599号
- 电话:18817502680