长沙招聘

岗位职责

1、 负责协助经理处理客户投诉、退换货要求，所有退款中，售后中，投诉中，咨询中的问题并给予客户及时反馈；

2、 处理客户催件、查件、退换货、投诉等售后问题，与售前客服、公司仓库部门和物流公司沟通处理方案；

3、退货订单的处理、统计，顾客售后问题报表的整理和统计。

4、 完成领导交予的其它工作事宜；

岗位要求

1、 熟悉电脑基础操作，会使用WORD、EXCEL等办公软件，会使用聊天工具；

2、 良好的工作执行力及服务意识、耐心和责任心，工作积极主动、负责、细心；

福利

【福利假期】员工假期：年假、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关带薪假期； 

【生活福利】享有国家所规定的养老、医疗、失业、生育、工伤五类社会保险； 

【工作环境】安静舒适的办公环境，提供微波炉，冰箱，茶水间、智能便利店；

【各式活动】旅游活动、年终盛会、优秀员工表彰活动等；

 联系人：张小姐    18675241691    VX同号

广州素寒服饰有限公司是生产、销售于一体的服装公司，公司专业生产女装类，电商平台运营为主，其所属品牌已在天猫/京东等平台开设旗舰店，团队充满激情，且在各自领域均有资深经验和资源。
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