客服经理
中化金茂物业管理（北京）有限公司
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-12-10
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：15-20万/年
- 职位类别：物业管理经理
职位描述
1.严格执行公司各项规章制度。
2.定期按照项目满意度安排，开展对客顾客满意度调查及问题分析跟进落实，回访率100%。
3.按照项目拜访计划定期开展客户拜访，对于投诉处理及客户提出的意见建议也需做到100%回访处理。
4.按照项目收费流程开展收费及催费工作，并完成各项收费指标。
5.按照公司通知发布流程履行对顾客函件及对客通知。
6.按照公司客户活动联谊制度定期开展顾客联谊活动。
7.按照VIP贵宾管理制度开展对客各项接待活动。
8.按照项目及部门要求完成内外部工作的布置/管理。
9.完成上级领导临时交办的工作任务。
职能类别：物业管理经理
公司介绍
中化金茂物业管理（北京）有限公司诚聘
联系方式
- 电话：18081108722