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客服文员(4-6k五险一金)

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、主要提供电话服务,协助客户解决产品安装使用中的各类技术问题;

3、针对客户反馈的售前售后服务中存在的问题进行受理、转处理;

4、收集及反馈公司产品改进意见



任职资格:

1、有客户服务工作经验优先录用 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。

3、思维灵敏,有较强的团队意识

4、普通话标准、流利,反应灵敏。


薪资福利:

无责底薪+绩效4-6k,餐补,交通补贴,全勤奖,加班补贴

入职当月买五险一金,享受带薪年假


公司不定时提供下午茶,零食等福利


工作时间:

周一到周日,轮班轮休,每周倒休2天

工作地点:


地址:西安市未央区凤城五路

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846