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售后服务顾问

湖南明洋汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述


岗位职责:

1、接待进站检修车辆,询问及主动发现车辆异常,详细登记并派单,按要求录入公司系统;

2、客户关系维护,提升客户满意度;

3、活动宣导、邀约;

3、接听客户电话咨询,解答客户用车疑虑;

4、完成领导交给的其他临时性工作任务。

任职资格:

1、18-35岁;***

2、服务意识强,亲和力及语言表达沟通能力强。积极上进,工作踏实;

3、熟练操作电脑办公软件;

4、有同岗位工作经验***,执驾照熟练驾驶者优先。


公司介绍

湖南明洋汽车贸易有限公司,成立于2003年,注册资金800万,同年成立湖南鑫源汽车销售有限公司,注册资金500万,均位于长沙县湘龙街道中南汽车世界A3区综合服务中心大楼,两家汽车经营公司共有员工80余人,主要提供整车销售、售后维修、配件供应、信息反馈等服务。于2008年5月加盟比亚迪汽车销售有限公司,成为其在湖南地区***标准4S店,公司秉承“以人为本,诚信经营”的企业理念,始终把“客户满意度”作为工作的核心,以诚信、合法、公正、平等互利的原则进行经营,注重公司的整体利益和长远发展,以最快捷、***的服务来满足客户全方位的需求,提升售后星级服务质量,打造广大顾客心目中最认可的汽车销售公司,十多年来我公司比亚迪汽车销量稳居全国前列,于2018年升级为比亚迪新能源汽车王朝店。公司在汽车行业稳步发展的同时追求跨行业突破,从2016年开始公司投入大量人力物力研发智能家居管理系统,并斥资投产智能家居实体项目,于2018年4月成立湖南千福居科技有限公司,注册资金913万元,位于长沙经济技术开发区新长海广场。千福居进军智能家居新领域,为广大家庭专业提供个性化、定制化智能家居管理方案,通过网络综合智能控制,把家中所有用电设备整合在一起,打造健康、安全的高品质家居生活。
在公司领导下的团队团结一致,形成了强大的凝聚力和战斗力。公司坚持“以科学管理创效益,以优质服务求发展”的宗旨,实行低利润、高服务的营销策略来争取客户,占领市场,针对市场找差距,定对策,对用户实施“三满意”政策,即“质量满意、服务满意、价格满意”,以客户需求为导向,制定适应市场变化的营销方针,满足不同客户群体的需求,积极挖掘潜在客户。
奋进中的湖南明鑫团队,本着“信守承诺,感动客户,结果***,永不言败”的企业精神,再创发展宏图,努力把公司建成专业化、现代化的一流综合服务企业,更好的服务社会。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙星沙中南汽车世界A3综合服务大楼负一楼002、003门面