长沙招聘

1. 制定部门工作目标和计划

2. 组织协调客户满意度调查并分析

3. 客户档案的管理

4.客户投诉的跟踪

5. 客户的日常接待

6. 客服部定保、续保、事故招揽事业计划跟进与达成。

7. 客服部日常人员管理培养工作

8.其他工作

任职资格：

1、大专以上学历，市场营销或商务相关专业

2、具备3年以上服务行业管理相关经验；了解汽车行业内的客户； 有呼叫中心及/或服务行业相关行业经验

3、专业知识与能力

具备扎实的客户数据管理与筛选知识、客户沟通与客户获取知识

具备基本的商务管理知识

具有较强的沟通能力、协调能力、谈判能力和解决冲突的能力

能够熟练操作office各种办公软件

工作时间：

9:00-18:00 单休

    中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络，覆盖经济发达的地区及城市。中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合，包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、克莱斯勒、本田等品牌。中升集团是中国首家获得丰田经销权的经销商，以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。
集团一直致力发展一站式的经营模式，于各4S经销店提供新车销售，以及售后产品及服务，包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务，以及其他与汽车相关的产品及服务。2010 于香港联交所成功上市，成为中国内地首家上市的汽车经销商集团。
    长沙中升捷丰汽车销售服务有限公司是中升在湖南的首家广丰汽车4S店，地址位于长沙望城区金星北大道金星汽配城附近，预计年底开业。
    “人才是企业***财富” 是中升的用人理念，中升为员工提供的不仅仅是工作，而是倡导员工与企业同进步，共发展。诚邀有才能、有潜力、有服务意识的业内外精英的加盟。