长沙招聘

根据楼层管理相关要求，负责本楼层商户常态化沟通、 租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作，达 成部门下达给楼层的相关 KPI 指标；

对所负责楼层的商户品牌与结构优化提供有效建议， 确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升；

负责对厂家装修过程的监督，日常销售、营业员服务 礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；负责 规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导 购牌、POP 海报陈列等； 

负责厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入 驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营； 

协助上级领导完成单品活动、联盟活动等各项营销策 划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分 析、总结并及上报反馈； 

了解楼层商户每日的销售情况，掌握商户的动态，及 时提报所辖楼层每日、每周及每月各类经营数据的统 计报表； 

负责本楼层所销售产品的正品验证、环保证书真伪验 证等工作，持续跟进售后产品质量类投诉情况，对环 保及质量的投诉，负责 100%落实抽查并及时跟进处理， 将处理结果反馈上级领导；

负责口碑项目价格管控（七折管控）、明码实价管理、 质量展陈等工作推进，管控楼层品牌折扣并有效推动 明码实价管理，深挖品牌优秀案例帮扶品牌成长；

帮助所辖楼层困难商户的开展单品促销活动，提升商 户盈利能力，保障商户的经营稳定； 

负责商户客诉的协调工作，根据公司上门服务制度及 工作标准，必要时上门调查和调解，防范事态扩大； 

完成本楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账 号开通、系统上线等系列工作； 

不得收授商户礼品、现金等物品，负责落实楼层每位员 工承担反腐、违规的督查和查处的职责； 

完成上级领导交办的其他工作。 

任职要求：

 1. 两年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历；熟练使用相关办 公软件；专业知识、工作经验及岗位特征；

 2. 熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规， 能处理一般客户投诉；

 3. 有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。

备注：工作地为红星美凯龙卓刀泉商场。

     红星美凯龙家居集团股份有限公司（以下简称“红星美凯龙”），截止2019年12月31日，红星美凯龙经营了87家自营商场，250家委管商场，通过战略合作经营了12家家居商场，此外，公司以特许经营方式授权开业44家特许经营家居建材项目，共包括428家家居建材店/产业街。
     红星美凯龙家居一直为实现“打造中华民族的世界商业品牌”的企业愿景而不懈努力。
     30年来，从一家地方家具专营店到如今第九代Shopping Mall式的一站式体验家居购物广场，红星美凯龙不断升级创新，荟聚了超过800个国内高端品牌以及超过400个进口品牌。
     红星美凯龙家居始终坚持以缔造品味艺术、传播居家艺术为目标，以提升中国人的居家品位为己任，对每个家庭的居家环保负责任，致力于追求中国家居业的美学发展，逐步提升中国消费者对于家居品味的认知。
     红星美凯龙家居正在积极探索新零售路径与模式，实现线上线下一体化融合、建立无缝衔接的服务闭环，坚持创新，持续带动行业未来的发展方向。
     红星美凯龙家居还推出了多品牌战略，以满足更多元化的消费升级需求，除耳熟能详的“红星美凯龙”外，还有高端时尚品牌“红星?欧丽洛雅”以及打造轻时尚生活馆的“星艺佳”品牌。此外，红星美凯龙还拥有“吉盛伟邦”的品牌使用权。
     红星美凯龙家居致力于推动整个中国家居行业的发展，同时通过加大对绿色环保品牌的扶持，推动全社会绿色家居、和谐社会的发展。由红星美凯龙制定的各项行业产品质量与环保标准，已经获得国家认监委的备案认可。红星美凯龙家居于2012年提出家居建材行业“家居专家”的九项服务承诺；2015年联合中国质量认证中心正式推出“中国家居正品查询平台”，实现“绿色家居·正品追溯”；2016年正式发布绿色宣言，致力于对每个家庭的居家环保负责任。