长沙招聘

岗位职责：

1．全面负责服务工程师的管理和运维；

2. 策划服务工程师运维方案和制定组织及个人目标；

3. 工程师的招人、育人、留人模式策划实施；

4. 工程师职责范畴制定、团队成员及工程师KPI制定；

5. 每月/每季度/年中/年度多维度活动策划实施；

6. 工程师定期调研，问题收集、反馈、解决；

7. 金牌工程师培训组织，策划，技能评定；

8. 工程师运维成果定期总结，成果输出；

任职要求：

1. 对服务理念有一定的认识；对各行业的售后服务模式有一定的了解。

2. 工作年限五年以上，三年以上大型企业地售后客服管理经验，熟悉售后服务工程师工作模式;

3. 具有较强的创新能力，表达、沟通能力强；

4. 有较强的策划和运维能力；

恒洁卫浴始创于1998年，是专注于整体卫浴产品研发、生产、销售、服务的大型综合性企业，致力于以技术为消费者创造美好品质生活，连年荣膺整体卫浴领军企业10强、中国十大卫浴品牌等多项大奖。
恒洁重视创新，掌握近1000项卫浴核心专利技术，拥有超过4000平米的全品类研发中心，遍布全国的3000多个服务网点，拥有深圳、佛山等地的自有智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、五金龙头、淋浴房及浴缸等五大品类生产基地，恒洁秉承“恒于心，专于质”的品牌精神，肩负“专注品质、持续创新、倡导环保，通过产品和服务致力于提升消费者的生活品质”的品牌使命，作为国产品牌的代表，始终如一地做好卫浴产品与服务。