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电商客服经理

嘉宝莉化工集团股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2020-12-16
  • 工作地点:佛山-顺德区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:电商经理/电商主管

职位描述

岗位职责:

1、负责电商客服业务整体规划,合理构建人员梯队;

2、带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实,保证公司业务的顺利进行;

3、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;

4、负责协助开展新零售运营工作;

5、擅长抓住产品卖点,定期开展部门内销售技巧培训,带领团队提高成交率、服务品质,降低退款率和投诉率;

6、负责整理客户反馈问题,与其他岗位人员进行沟通并改善,提升店铺销售业绩;

7、负责销售数据、财务数据、运营数据统计分析,产出周月度报告。


岗位要求:

1、大专及以上学历,3年以上电商客服团队管理经验;

2、具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;

3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力;

4、具有较强的抗压能力和适应能力。


福利待遇:

1、入职即购买六险一金;

2、餐补+车补+节日补贴+生日福利各种补贴齐全。

3、每月3周双休,各种国家法定节假日+春节有15天超长假期;

4、每年一次免费健康体检;

5、电商团队在甲级写字楼办公,环境优美。


职能类别:电商经理/电商主管

关键字:电商客服经理

公司介绍

嘉宝莉是中国的涂料及涂装方案知名提供商,是中国本土涂料知名品牌。
集团总部坐落于侨乡江门。旗下现有8家子公司和棠下总部、江门杜阮、四川、上海、河北、安徽、顺德等七大生产基地。自2011年起,嘉宝莉连年上榜全球涂料50强,2020年位列第35位。

人是嘉宝莉的资本:
我们为员工提供安全和健康的工作环境
我们提供持续的成长计划及发挥其潜能的工作机会
我们尊重员工
我们很自豪的说,员工见证了嘉宝莉的发展壮大,并继续见证更大的成功
我们的使命和愿景:
    让家更美丽!
我们的核心价值观:
小赢于智,大赢于德;偶胜于时,长胜于专;取利于民,还利于善
我们成功的理由很简单:
忠于我们所从事的事业,忠于核心价值观,忠于我们的客户、合作伙伴和员工

薪酬福利:
1.提供具有竞争力的薪酬
2.设有年终奖金、中秋慰问金、生日礼金和中秋、春节、生日礼品
3.购买养老、医疗、工伤、生育、失业保险和住房公积金,员工商业险
4.全员带薪年休假、按国家规定享受国家法定节假日
5.员工培训、进修、继续教育补助
6.员工急难救助金、员工子女助学基金
7.提供团队活动经费
8.定期举办员工运动会、瑜伽健身班等文娱活动
9.设有图书馆、篮球场、羽毛球场、台球室等康乐场所
10.每年免费定期职业健康体检
11.提供劳保用品、高温补贴
12.免费供应三餐及加班宵夜,注意膳食结构,并根据季节变化提供凉茶、酸奶、老火汤、水果等
13.人才公寓,设有电热水器、彩电、空调、风扇、免费WIFI上网,居住环境优越
14.江门新会市区每天上下班免费接送班车,顺德地区每周两趟员工车

联系电话:0750-3578071 邮箱:hr@carpoly.com
公司地址:广东省江门市蓬江区棠下镇金溪工业区

联系方式

  • Email:hr@carpoly.com
  • 公司地址:广东省江门市蓬江区棠下镇金溪工业区1、熟悉涂料产品,有经销商沟通经验,可以展开经销商的产品培训
  • 电话:18923076083