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前厅经理

湖南铂玥酒店管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:长沙-望城区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:酒店大堂经理  宾客服务经理

职位描述

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3、使客房达到***出租率,获取***的客房收入。

4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。


岗位要求

1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

公司介绍

长沙铂玥酒店是由湖南港湘置业有限公司按照四星级标准投资兴建的一所集客房、公寓、餐饮、宴会、会议、休闲娱乐于一体的高端商务酒店。酒店地处长沙市望城区月亮岛街道,毗邻砂之船奥特莱斯、月亮岛公园、银星湾公园、地铁四号线。酒店建筑面积5.5万平方米,主楼25层,拥有各类豪华房、商务房、套房150余间,客房装修豪华舒适,至尊至贵的体验,是您商务旅行、度假旅游的首选;
酒店拥有中式豪华包厢10余个,宴会厅5个,最多可同时容纳80桌的大型宴会厅,以及各类中小型宴会和会议场地,包厢配备齐全,宴会厅配备高档音响设备、LED超大屏等,酒店配套设施西餐厅、咖啡厅、会议室、KTV、足浴等相应配套设施一应俱全,是您举行婚宴、满月酒、周岁酒、同学会、乔迁宴等宴席的***选择!
长沙铂玥酒店诚心恭候您的光临!

联系方式

  • 公司地址:地址:span月亮岛街道金星北路