长沙招聘

职位描述

1.负责司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机培训、安全和服务监督，监督司机日常安全出行、服务规范、管理规定的落实工作，对司机管理成本和司机安全与服务质量负责。

2.结合城市特点，完成总部SOP落地执行，提升司机安全与标准服务水平。

3.司机认证工作，包括，司机面试、验车、日常培训及岗前培训。

4.司机沟通和问题解决，对安全与服务不合格司机约谈、回炉培训，司机例会开展，解决司机问题。

5.司机团队管理，组建司机小队，选拔队长进行团队管理，进行团队氛围营造和团队牵引。

6.负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。

任职要求

1、 本科及以上学历，熟悉办公软件和社交软件、掌握交通，驾驶相关知识

2、 具有较丰富的专业管理经验和敬业精神，带领团队经验优先考虑

3、 具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力，能够坚持推动事情落地

4、 具有高度的责任心与职业素养，做事态度认真负责，具有耐心、诚信、细心等良好的品格

5、 具有分析问题解决问题和做安抚他人的能力

6、思路清晰，有条理，能够对于工作事项进行清晰的规划并逐步执行，能同时协调多个项目或工作同时进行

7、思维灵活，具备快速学习的能力，能够快速接纳新信息、新变化，并快速落实在业务操作中

8、能从过往案例中抽象迭代出新的方法论并落实推行

关于我们

滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台，超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
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