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跨境电商客服

郴州磐石电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5.5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店客服

职位描述

1、通过网络、邮件等通讯工具快速、准确的解答外国客户的咨询;

2、准确记录并反馈各种客户信息;

3、承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

4、处理客户投诉;

5、根据上级的安排完成其他相关事宜。


任职要求:

1、全日制本科或以上学历,电子商务或商务英语优先,应届毕业生亦可;

2、英语六级以上,读写能力佳,日常邮件沟通为主;

3、优秀的沟通能力与技巧,善解人意,富于感染力;

3、客服意识强,能够独立解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题;

4、工作认真细致,有耐心,抗压力强,富有团队合作精神。

公司介绍

郴州磐石电子有限公司是磐石集团全资子公司,于2007年9月在郴州综合保税区成立。主要从事手机及通讯电子产品的全球维修;电子线路板的测试及维修;液晶显示器(LCD)的组装和维修。公司获得郴州出口加工区“加工贸易先进单位”称号,郴州市颁发的“十佳外商投资企业”称号,有国家商务部,海关总署特别批准的保税维修批准证书。

磐石集团是全球领先的高科技产品逆向解决方案提供商,是富士康全球服务处的授权服务提供商;业务覆盖二手科技产品循环再利用整条产业链,即二手设备的全球回收,检测维修和再次销售。公司于2002年成立,在美国、 欧洲、日韩、澳大利亚、中东等主要市场和国家设有检测维修工厂和公司。为全球500强企业提供解决方案。在本公司工作有去美欧和其他国家出差或工作的机会。

公司本着“以人为中心”的宗旨,舒适美国式开放工作环境,每月从公司利润提取部分作为慈善用途。公司现在已经做强, 正准备做大,挚诚欢迎各类人才加入,共同展现人生价值。基督徒优先。

地址:湖南省郴州市高新区综合保税区
电话:0735-2121595

联系方式

  • 公司地址:地址:湖南省郴州市高新区综合保税区