长沙招聘

职位描述：

1、管理客服群及400电话，受理员工、平台公司关于系统使用、日常操作、权限管理、系统错误等方面的咨询；

2、汇总登记每月问题台账、并做数据通报分析；

3、根据当月重点问题针对性的编制操作手册或开展线上、线下培训；系统问题对接信息IT信息人员解决，并通过QQ提交给信息对接人

4、根据员工目标责任书合理安排工作，季度考核工作完成度及完成质量；

5、根据平台公司申请的非客户和供应商类客商，在用友系统维护客商名称和银行信息；

岗位要求：

1、本科（大专）以上学历，会计、财务管理及相关专业优先；

2、1年以上运营、客服管理、1年以上会计核算经验优先；

3、熟悉并掌握会计核算标准、会计核算制度；

4、熟练操作电脑及使用Office、办公系统、良好的沟通能力、语言表达能力、组织协调能力、文字处理能力。

汇通达网络股份有限公司（以下简称“汇通达”）是中国领先的面向下沉市场零售行业企业客户的交易和服务平台。公司成立于2010年12月，总部设在南京，业务覆盖全国，以“让农民生活得更美好”为使命，致力于通过业务模式创新和数字化能力，为乡镇零售店及零售产业链相关参与者提供线上线下相结合的供应链解决方案、门店SaaS+服务、商家解决方案等综合服务。

汇通达旨在通过数字化赋能零售行业全产业链，构建多行业、全链路、全闭环的交易和服务场景，助力行业降本增效。截至2020年12月31日，公司业务已覆盖中国21个省及直辖市、超19,000个乡镇，连接超过140,000家会员零售门店、10,000家供货商及18,000家渠道合作客户，惠及超过3亿农民消费者。

汇通达先后被评为“中国企业500强”、“中国民营企业500强”、“中国互联网企业100强”、“中国产业互联网100强”、“国家数字商务企业”、“国家电子商务示范企业”、“国家高新技术企业”、“江苏省战略性新兴产业企业”，“大满贯”独角兽企业。