长沙招聘

【岗位职责】

1、 确保客服工作流程，确保服务质量

2、 保持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务

3、 做好顾客投诉和接待的工作

4、 负责顾客售前售后的咨询服务

5、 完成上级交办的其他任务

【任职内容】

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、2年以上电商客服工作经验，熟悉天猫、京东等主流电商平台的操作规划和流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；

3、热爱学习，抗压力强，能接受轮班

【福利待遇】

1、月休4天，房补600元，月资4600/月

2、法定节假日补贴200/天

3、购买四险（不需要本人出费用）

【工作地址】

天河区珠江新城高德置地冬广场

上班时间，轮班

A，9：00-18：00

B，11：00-20：00

C，12：00-21：00

D，13：00-22：00

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。