长沙招聘

工作职责:

1、以顾客为中心，结合产品的核心理念，负责服务体系搭建；

2、制作服务标准流程落地的工具，以支持门店高效准确的落地执行；

3、定期巡店&探店，校对服务流程和体验设计的合理性，或迭代；

4、具备一定的培训能力，针对体验暴露的问题组织日常的服务sop及体验相关培训；

5、具备项目管理的经验，作为项目经理调动跨部门资源，实现高效团队协作，达成体验相关项目的预期和目标。

任职资格:

1、本科以上学历，五年以上相关服务行业培训经验；

2、具备较强的沟通能力，逻辑清晰，协调能力强；

3、具有较强的抗压能力，承担项目责任，责任心强；

4、有神秘顾客，酒店服务或美妆柜台服务接待流程搭建经验优先。

        缦图旗下拥有：海马体照相馆、HIMO MASTER、HIMO KIDS、缦图摄影、缦图莱思学院、windcci、修修兽共7个品牌，经近几年高速发展，我们在市场占有率、品牌知名度等方面都已成为行业领先的互联网+摄影美学公司。
        缦图近3年业绩复合增长率达237%，缦图在职伙伴人数超5000名，在全国70多座城市拥有340多家直营门店，累计服务人数超600万，累计出片数达1000万张，已成为美学独角兽的文创企业。
        缦图也是一家非常注重文化，重视伙伴成长，而又充满人情味的公司。
成长、有爱、开放是我们的特质。
【成长】
司龄满一年小伙伴晋升率超20%；我们设有三个专业的培训部门，近一年开展了128门课程、超250场培训，涵盖专业技能、管理能力、兴趣爱好等；还设有专门的伙伴学习成长基金，助力伙伴快速成长。
【有爱】
我们坚持以人为本的人性化管理，提倡“快乐工作、健康生活”。内部设有健身房、咖啡吧，还有狼人杀、羽毛球、篮球等兴趣社团；伙伴平均年龄不到24岁，人际关系简单纯净，相处融洽、彼此关怀。
【开放】
我们组织扁平开放，具有包容、多元化的文化，尊重伙伴个性展现。全开放的办公环境、崇尚推门文化，伙伴可以随时找上级平等沟通；我们有完善的授权机制，鼓励伙伴大胆创新，勇于试错。在缦图，你可以快乐做自己，一个真实的自己！