电商客服兼文员
深圳市华盈泰医疗有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 行政专员/助理
职位描述
1、接听、转接电话及传真,接待并登记来访人员(如临时离开需请其他同事代接电话);
2、接收、发送公司快递,接收的快递及时通知当事人或是送至当事人手中;
3、做好关于客人资料的收集和存档工作,并对有关资料进行核查,切记不要随便将客户资料告知他人;
4、公司在线网络交易平台的在线客服包含:售前支持(产品介绍,引导说服客户达成交易)售中跟踪(客户订单生产、发货、物流状态跟进)售后服务(客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等),做好发货相关记录的登记工作;
5、及时处理客户遇到的问题,自己无法解决的问题需要及时向上级汇报。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、具备一年以上相关电商文员工作经验;
3、具备良好的语言表达能力,沟通、协调、组织能力,应变能力,具有亲和力;
4、具备团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动,认真细致。
公司介绍
深圳市华盈泰医疗有限公司成立于2010年,是一家集医学临床研究、产品研发、生产、销售和服务为一体的国家高新技术企业。
公司自创立以来,投入巨大科技研发成本,扎扎实实做专业的智能化预适应训练治疗仪,形成一支规模专业的科研队伍。公司拥有专业研发能力和产品生产能力,先后设立了深圳技术研发中心和珠海医疗器械生产基地。工厂通过医疗器械质量体系认证ISO13485-2016,产品获得国家二类医疗器械注册证(CFDA医疗器械注册证)、欧盟CE认证,具有医疗器械出口资质。作为国内智能化预适应训练仪产品的技术专利拥有者,华盈泰医疗获6项国家发明专利、25项新型应用专利、26项外观设计专利、5项软件著作权。
华盈泰医疗与全国40多家三甲医院建立长期医学临床研究合作,对产品不断进行探索及改进。是国家心血管病中心——阜外医院和中国人民解放军北京海军总医院等医疗机构的科研合作伙伴、北京邮电大学校企战略合作伙伴和产学研合作基地,同时具备军队网络采购供应商等资质。
公司在飞速发展中,希望有志之士前来,共享发展!
公司自创立以来,投入巨大科技研发成本,扎扎实实做专业的智能化预适应训练治疗仪,形成一支规模专业的科研队伍。公司拥有专业研发能力和产品生产能力,先后设立了深圳技术研发中心和珠海医疗器械生产基地。工厂通过医疗器械质量体系认证ISO13485-2016,产品获得国家二类医疗器械注册证(CFDA医疗器械注册证)、欧盟CE认证,具有医疗器械出口资质。作为国内智能化预适应训练仪产品的技术专利拥有者,华盈泰医疗获6项国家发明专利、25项新型应用专利、26项外观设计专利、5项软件著作权。
华盈泰医疗与全国40多家三甲医院建立长期医学临床研究合作,对产品不断进行探索及改进。是国家心血管病中心——阜外医院和中国人民解放军北京海军总医院等医疗机构的科研合作伙伴、北京邮电大学校企战略合作伙伴和产学研合作基地,同时具备军队网络采购供应商等资质。
公司在飞速发展中,希望有志之士前来,共享发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span丽山路桑泰丹华园三期106