长沙招聘

岗位职责：

1、根据公司总体战略，制定公司服务战略，制定年度阅读服务目标

2、监督、指导业务接待，协调业务、维修、配件部门的关系，保证生产顺利进行

3、参与汽车疑难问题的诊断，主持重大质量问题的处理

4、维护客户服务标准，解决客户疑问和抱怨，保证客户满意度

5、负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控。并推进改善

6、收集行业服务相关信息，对行业信息和维修服务信息进行分析

任职要求：

1、汽车工程或相关专业

2、汽车维修服务范围或相关行业2年以上工作经验；

3、全面熟悉 4S店售后服务部员工的工作职责及维修前台、保险、车间、零件及精品业务流程

4、在售后过程及相关工作方面具备出色的交流技巧和良好的语言表达能力

5、熟悉高端品牌的业务运作方式者优先

6、有专业4S店工作经验者优先

湖南霞客乐信息科技有限公司（以下简称“霞客乐”）是一家以旅居车、房车港、互联网平台为核心业务的科技型公司，也是新型的混合所有制企业，下辖湖南霞客乐汽车销售有限公司(长沙经开区)、长沙霞客乐汽车制造有限公司（浏阳高新区）、邵东霞客乐汽车制造有限公司（邵东生态产业园）等3家全资子公司。公司创始人梅永华先生，曾任三一集团投资总监、三一重工董事会秘书、三一国际CEO；联合创始人龙峰先生，曾任三一国际管理部部长、内蒙分公司总经理。
邵东霞客乐汽车制造有限公司是霞客乐的核心子公司，成立于2019年4月,位于邵东县生态产业园，注册资本为2398万元，计划3年内投资总额2亿元，实现销售8亿元。霞客乐规划在十年内，实现多功能越野旅居车、一体化旅居车、电动旅居及拖挂式旅居车年产10万台，产值达400亿元。公司拥有全行业***的研发团队，并与上海龙创汽车设计有限公司及湖南机电职业技术学院开展紧密的战略合作，现已拥有专利19项（发明4项、实用新型12项、外观3项）。
公司秉承“倡导旅居生活，乐享美好时光”的企业使命，锐意进取、矢志不渝，致力成为旅居车出行一站式解决方案的标杆企业。公司遵循“梦想与承诺、责任与担当”的人才战略，并提供有竞争力的薪酬以及五险一金、交通补贴、通讯补贴、免费食宿、带薪休假、节日礼物、生日慰问等福利，另外，优秀员工还可获得股权、脱产培训、年度晋级加薪、带薪旅游等激励。
如果你想过上富足而又有尊严的生活，如果你想在人生的旅途中拥有值得回味的一段时光，那就加入我们吧，我们一起拥抱梦想、展翅高飞！
欢迎来霞客乐，成就梦幻未来！