长沙招聘

1.回复速卖通帐号客户邮件，包括客户售前咨询、售后维护；

2.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免纠纷的发生，保持店铺好评率和综合分；

3.负责处理突发事件，积极主动联系客户；

4.负责与相关部门紧密配合，协调沟通，协助仓库对有问题产品和发货情况进行反馈；

5.领导交待的其他事宜；

6.同时兼线下客服工作。

任职要求：

1.具有半年以上速卖通客服经验者且英语四级以上优先考虑；

2.良好的英语书写表达能力和沟通能力(能与国外客户无障碍进行邮件沟通）；

3.熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；

4.对跨进电商有足够的热情，工作细致认真，抗压性强；

5.心理素质好，服务意识强；

6.性格开朗，责任心强，具有很强的团队合作精神。

福利：购买五险，大小周休 9:00-18:00 中午12:00-13:30休息，每天工作7.5小时。

不定时聚餐，零食水果下午茶。

    长沙市稻穗软件有限公司是一家快速成长中的专业跨境电商外贸公司，位于麓谷高新区。我们拥有长沙地区跨境电商专业人才，以Alibaba、AliExpress 、Amazon、ebay、wish等国际知名第三方网购平台为销售载体，业务覆盖欧洲，美洲、澳洲、非洲、亚洲等200多个国家和地区。经营产品包括服装、箱包、鞋帽、家居用品、饰品、户外及其周边产品等多个品类。
    过去我们用专业和勤奋，赢得了良好的市场口碑与客户满意度，也赢得了自身的快速发展。未来我们将以最优成本价值和最为适于跨境电商的营销运营模式，向全球中小型批发商和消费者 提供优质的在线供售服务！

我们的用人理念——
认可优秀、推崇优秀、奖励优秀、首选德才兼备！

我们的薪酬理念—— 我们尊重和珍惜每一位员工的辛勤付出， 优秀员工更是公司的宝贵财富， 我们会尽可能地给与每一位员工培训和指导，让他们能不断成长和发展， 同时给与优秀员工行业内极具竞争力的薪酬， 我们相信这不仅仅是一种物质上的收获， 更是一种精神上的收获，成长和价值的认可！

我们的团队——
年轻富有激情、满怀梦想；
我们希望工作不仅仅是一种生存的手段，更是一种快乐！

我们的未来——
公司现正处在高速发展阶段， 如果你对跨境电商有浓厚的兴趣， 如果你对财富有追求，如果你对梦想有一种执著，
如果你想体验创业的激情，如果你渴望一个与众不同的未来，