维保经理
苏州菩提树智能清洗设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2020-11-27
- 工作地点:长沙-芙蓉区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
一、岗位职责:
1. 能够独立完成洗碗间的测量,并用SmartDraw、AutoCAD、酷家乐等软件完成方案设计,撰写测量报告,以及完成其他的售前支持工作;
2. 能够独立完成洗碗机以及其他相关设备的安装、培训、维修和巡检等售后服务工作;
3. 能够掌握电子、电路的基本知识,元器件的基础知识,以及机电设备维修的科学方法论,高效、高质量地承担日常的维修任务;
4. 能够在日常的维修中,通过故障现象,确定故障部位,分析故障原因,得到故障结果,最后撰写系统的维修报告;
5. 能够学习和熟悉器皿材料、食材、化学、机电设备、心理学等多学科知识,并综合运用知识来解决客户售后问题,确保清洁标准和清洁服务;
6. 能够针对售前、售后服务中出现的问题,进行信息收集、定义、分析,并形成解决方案落地实施,同时把方案和解决效果和客户沟通,让客户认可和满意;
7. 能够及时反馈执行任务过程中遇到的问题,将一线发现的信息和问题,及时准确地传达给城市经理以及公司,寻求帮助和支援,从而推动问题的迅速升级和解决;
8. 能够应对复杂的沟通环境,很好地和各级客户沟通(包括但不限于洗碗工,厨师长,前厅经理,采购副总,总经理等),以客户价值和结果成功为导向,开展一切相关的工作;
二、任职要求:
1. 大专及以上学历,机械,自动化,以及机电一体化等相关专业。须有电工证(职业资格证)、电工上岗证(特种作业操作证)等相关国家证书;
2. 有安装、培训和维修机电设备的经验,或很强的动手实操能力;
3. 有较强的客户服务意识,能从“以客户价值为依归”的出发点解决所有问题;
4. 逻辑思维能力强,思路清楚,善于归纳和总结;
5. 良好的项目管理,资源组织和沟通协调能力;
6. 有责任心,踏实肯干,能够高度认同公司发展,以及公司的价值观;
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
公司主要面向大型工厂、政府机关、高校、大中小餐馆服务。集研发、生产、组装、租赁、销售为一体的专业洗碗机公司。公司以“自由而公开的辩论,做事追求卓越”为核心价值观,在专注洗碗机的同时,也保证了广大用餐者的健康,希望通过我们的专业水平和不懈努力,实现共赢!
公司倾力于打造智能化、性能高、节能好的“三能”的洗碗机,因此招募和配备了一支强大的研发团队,研发队员各个都是名校硕士学历。目前正进行融资工作,计划三年内上市。
欢迎您的加盟,公司期待和您一起发展壮大!
联系方式
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