长沙招聘

岗位职责

1、管理督导整个客房楼层的日常工作；

2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态；

3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作，确保楼层的安全、安静；

4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；

5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作；

6、负责每日楼层人员的工作安排和调配；

7、负责对领班进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况；

8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况；

9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

任职资格

1、男女不限，45岁以下，大专以上学历；

2、具有1年相关职位工作经验；

3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力。

一群人聚合到一起，必须有一些共同的价值理念与准则，才能走得长远。岭南小生人倡导五大价值观，它们是“诚信、感恩、欣赏、利他、精进”；“诚信”意味着我们是一群秉承诚实、讲究信誉、能够一诺千金的人；“感恩”意味着我们是一群懂得知恩图报、心怀感激的人；“欣赏”意味着我们是一群善于发现美、积极赞扬美的人；“利他”意味着我们是一群能够不断为他人、为环境创造价值的人；“精进”意味着我们是一群持续改进、永不自满的人。这些价值观，是我们在长期的企业经营过程中不断沉淀、感悟、提炼出来的核心理念，每一位岭南小生人，都必须是这五大价值观的坚定捍卫者与亲身践行者；