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电话客服专员

北京位来小猪科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:

1、通过电话接听、网络在线等方式解答客户咨询,收集客户的反馈;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务;

3、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

4、网站后台对客户进行指导操作;


任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、熟练应用Office办公软件;

3、普通话标准,吐字清晰,具有良好的语言表达能力及沟通协调能力;

4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

北京位来小猪科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span红桥区陆家嘴中心