长沙招聘

1、根据会员生命周期轨迹，进行触达并协助提升会员留存率及实现裂变增长；

2、对在线的核心用户有灵敏的嗅觉及出色的洞察力，整合资源，建立有效的核心用户活跃机制，提升用户转化及裂变。

3、建立人才梯队，制定在线会员团队目标与团队成员绩效，人才培养、细化分解达成指标；

4、定期整理、归纳、分析客户需求与问题，持续完善数据沉淀与整改意见，推动服务的持续优化；对部门的业务运营及工作流程提出合理化建议；

5、有效处理在线会员的各类问题与客诉，提升客户体验感及忠诚度。

任职要求：

1、本科及以以上学历

2、至少2年以上互联网客服团队的管理经验，能够带领团队完成目标，善于分析总结；

3、熟悉互联网生态及用户在线运营方法和规则，对母婴行业有深入的了解及工作经验者优先；

4、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识；可以充分调动员工积极性和创造性，提升效率。

5、良好的数据分析能力、洞察力、策划能力。

命周期轨迹，进行触达并协助提升会员留存率及实现裂变增长。

      澳优乳业成立于2003年，是中国首批获得国内配方乳粉新版生产许可证，及首批通过中国“进口婴幼儿配方奶粉境外生产企业注册”的乳品企业。

  公司于2009年10月8日在香港联交所上市，是中国***在港上市的婴幼儿配方奶粉企业；

  2013年正式收购荷兰百年乳企海普诺凯乳业集团（Hyproca Dariry Group BV）。

  海普诺凯乳业集团（Hyproca Dariry Group BV）源自1897年，拥有超过百年乳制品生产及研发经验，位于传统的乳业大国荷兰，拥有得天独厚的奶源优势，拥有从收奶到包装成品完整的产业链以及强大的研发实力和严格的质量安全控制系统,业务遍布全球50多个国家，目前旗下在全球的主要的产品有新鲜牛奶、牛酸奶、牛乳酪、婴幼儿配方奶粉等。

  2013年，以集团商号命名的婴幼儿配方奶粉品牌——海普诺凯1897、奶福两个系列产品进军中国婴幼儿营养品市场。

  2015年9月，集团在中国正式成立海普诺凯生物科技有限公司，负责经营集团自有品牌的配方牛奶粉等母婴营养食品在中国境内的业务，目前海普诺凯生物科技有限公司经营的产品主要有：海普诺凯1897系列婴幼儿配方奶粉、海普诺凯1897孕产妇配方奶粉、奶福系列婴幼儿配方奶粉以及有机品牌悠蓝系列等。公司下设人事行政部、财务部、市场部、销售服务部、客户营运部五大职能部门，销售团队覆盖全国各大省区，管理实力雄厚，销售能力强劲；现有员工400多人，本科及上学历占比42%，大专以上学历占比90%，拥有一支高素质专业化团队。