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中国移动10086客服专员

广州市杰音通讯科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-11-24
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【岗位职责】:

1、为10086来电客户提供良好的客户服务,快速准确的回答和处理客户提出的问题

2、受理客户业务咨询及投诉咨询等业务,参与客户满意度提升计划

【岗位要求】:

1、高中(含)及以上

2、年龄18-35岁,男女不限

3、普通话标准,有良好的表达能力,打字速度30字/分钟以上

4、工作认真细心,具备良好的沟通能力,服从上级安排

【上班时间】:

7:00-23:00(轮班制,一个班次8H左右)

月休7~9天(灵活调休)

1、基础薪资3K+绩效,综合薪资4-6K

2、免费带薪岗前培训,试用期2个月,保底工资2500,转正五险一金

3、免费提供宿舍,电器齐全,拎包入住,提供餐补,

员工生日福利,茶话会、节日礼物、团建、带薪年假、你想到的我们都有~~

【上班地点】:

长沙雨花区劳动中路京电大厦11楼

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

 广州市杰音通讯科技有限公司是一家以开发、生产和销售呼叫中心话务员耳机以及呼叫中心通讯设备的科技企业。杰音公司成立于2010年,公司总部位于广州市天河区,公司在深圳设有工厂,在北京、上海、成都、重庆等地设有办事机构和销售代理商。公司创始人于2002年创立的“康达特 Kontact”通讯耳机品牌至今已经有9年的历史,是国内通讯耳机行业最早创立自主品牌的先行者。杰音公司拥有一批经验丰富的耳机专业技术人员与销售精英团队。公司致力于走品牌化道路,注重品牌建设的发展,同时不断注入新的管理模式,提升企业管理能力和生产能力,公司在产品开发、技术创新、品质保证、市场营销、售后服务、目前已经成为国内外呼叫中心行业著名的通讯耳机制造商和出口商。

      康达特Kontact呼叫中心话务耳机产品主要应用于企业、事业(如水利、电力、燃气等单位)和政府的客户服务中心(如市长热线、工商、税务、公安、消防等部门)、电话营销中心、商务中心、紧急指挥中心、酒店总机等办公场所,对于长期从事电话营销、电话咨询、商务调查等工作人员,是一件必不可少的通讯工具。

      由于康达特在话务耳机领域里蓄积了多年的产品经验,不仅能为客户提供设计时尚、通话音质清晰的话务耳机,同时也能让客户感受到康达特话务耳机佩戴舒适、坚固耐用以及抗噪音效果好、兼容性强的特点。杰音公司以“制造世界上***的通讯耳机”为企业目标,坚持走科技创新,领导潮流的道路,以质量求生存、以科技求效益、以品牌促发展,不断努力开发和生产出高性价比的优质专业耳机产品。向客户提供物美价廉和具有良好性价比的优质耳机产品。同时也会为客户提供技术领先的呼叫中心及耳麦解决方案。

      2010年杰音公司与世界著名的专业耳机生产企业丹麦GN通讯有限公司直属大北欧通讯设备贸易(上海)有限公司(英文名:GN Communications(Shanghai) Co.,Ltd.)强强合作,成为该公司(Jabra)/ GN品牌专业耳麦产品中国地区的金牌代理商。2011年杰音公司已经成为Jabra通讯耳麦产品中国地区销售量***的金牌代理商之一。

      杰音公司致力于企业信息化和呼叫中心领域软硬件产品的研发及市场推广,不断扩大与国内外的知名IT企业合作,并且与这些知名企业建立了良好的合作关系。公司主要合作的IT企业客户有:华为技术、中兴通讯、华胜天成、新太科技等多家知名IT企业;主要合作的通信企业客户有:中国电信、中国移动、中国联通等;主要合作的金融企业客户有:平安银行信用卡中心、招商银行信用卡中心、中信银行信用卡中心、交通银行信用卡中心等。

      我们企业的宗旨是诚实守信,为客户着想,我们将致力于为客户提供优质的售前和售后服务,以追求永远为经营理念,全力支持客户的业务和发展,使双方最终能够获得双赢。

联系方式

  • 公司地址:地址:span京电大厦11楼